第1部分 企业需要优势采购战略

01采购的战略角色日益重要

采购及其对利润的影响

图表1.1 销售与总投入的比例：跨行业对比

采购与可持续竞争优势

图表1.2 采购与可持续竞争优势

微型案例 丰田汽车的关系投资方式

微型案例 宝洁公司在采购方面的创新

采购的作用已转变

图表1.3 采购的成熟型模式

实施战略采购的环境

图表1.4 战略采购的环境

微型案例 宜家应对供应基地的挑战

本书内容简介

图表1.5 本书结构

02采购与企业未来息息相关

采购与其他部门相配合

微型案例 约翰·迪尔公司带来的启示

案例研究 作者的经验

图表2.1 典型的采购部门结构

三种典型的采购队伍和其成熟之路

图表2.2 采购的三个关键的子流程

内部联系是产生有效的供应市场影响力的前提

微型案例 强生公司的采购关健领域

图表2.3 采购：CEO调整模型

图表2.4 图解三大调整方略

充分利用外部联系

未来采购部门的人才

微型案例 葛兰素史克亚洲公司聘用未来采购领导

03建立良好的战略采购循环

图表3.1 战略采购循环图

图表3.2 战略采购循环的目标与成果

清晰的前景、任务和目标

微型案例NASA采购部门的任务、前景和战略目标

图表3.3 采购的平衡计分卡示例

采购前的情况分析

图表3.4 SWOT分析举例

图表3.5 波特的竞争“五动力”模型

图表3.6 立方体图解开支

建立采购战略

图表3.7 简化的采购过程

图表3.8 简单的价值流示意图（VSM）

图表3.9 采购的战略因素和证据来源

图表3.10 影响力网络

图表3.11 战略示意图

实施采购战略

图表3.12 相关利益方分析示意图举例

学习与提高

图表3.13 采购战略发展的工具和方法

第2部分 采购需要稳健的供应网络

04供应商关系管理

为什么致力于供应商关系管理？

构建同期供应商关系管理框架

图表4.1 同时期基本框架

图表4.2 卡拉杰克矩形图

图表4.3 供应商细化风车图

实施供应商关系管理时遇到的挑战

微型案例 易安信公司从小型供应关系管理起步

微型案例 欧洲马尔斯公司获得供应商发言权

图表4.4 欧洲马尔斯原理

不断改进和改变

图表4.5 实施供应商管理的改变计划

供应商关系管理中的障碍：今天我们在哪里？

图表4.6 供应商关系管理的阻碍：平均数值浮动在-3到＋3之间

05全球化趋势下的采购方式

微型案例 时装产业转移到成本低的国家

全球采购的实际成本

图表5.1 现金周转图

改变供应链的重心

图表5.2 重心需要改变

全球采购对灵活性的影响

微型案例 苹果公司的供应商战略

制定全球采购战略

管理全球采购系统

第3部分 采购过程中顺利实现交付

06管理好战略成本

如何战略性地管理成本

微型案例IBM转型成为服务供应商

微型案例 亚马逊的供应链再设计

总获取成本

图表6.1 实施总获取成本的五步法

图表6.2 选择多个供应商时的潜在成本动因

成本分析

图表6.3 成本分析估算的方法

改善成本的方法

微型案例 丰田制造系统

07从采购成本到采购价值

改变成功的定义

图表7.1 向采购团队／业务部／董事会／供应商报告时的关键业绩指标

微型案例 采购中的顾客价值在可菲力公司的体现

突破障碍因素

图表7.2 采购计划的不同标准

最大的差距：超越公司并了解顾客价值

图表7.3 供应商信息的使用情况

图表7.4 采购中营销策略的使用情况

微型案例 范德兰德与供应商合作创新

08妥善管理供应链风

微型案例 供应链管理和马肉丑闻

理解风险的定义

微型案例 约翰迪尔公司对上游风险的管理

图表8.1 进行供应链风险预测

图表8.2 失效模式和影响分析评级系统

图表8.3 供应链风险的五个来源

进行供应风险预测

建立供应商风险审计机制

图表8.4 供应风险评估框架

创建更有弹性的供应链

图表8.5 建立弹性供应链

图表8.6 寻找上游关键供应商

09信息技术优化采购过程

电子采购机制

图表9.1 电子购物机制

微型案例 卖方——欧时电子元件公司

图表9.2 付款请求循环图

图表9.3 请求支付应用程序的结构

微型案例RTP程序

图表9.4 建立网上反向拍卖的步骤

微型案例 拍卖办公设施

微型案例 拍卖测量设备

业务管理和实施

图表9.5 买方电子购物项目的成本／效益分析

图表9.6 电子购物评价矩阵图

第4部分 未来需要可持续采购

10什么是可持续采购

图表10.1 “三重底线”：采购中的关键问题

微型案例 联合国“全球合约”十项原则

采购链的可持续发展

图表10.2 战略采购中主要的可持续发展问题

微型案例 玛莎百货公司的A计划

可持续采购中的动力因素和阻碍因素

微型案例 奈斯派索3A可持续质量项目

图表10.3 可持续采购中的推动者和阻碍者

可持续采购的方法

图表10.4 图解“从发源地到发源地”

案例探究 德索地毯厂的“从发源地到发源地”

图表10.5 最常用的可持续性标准

微型案例CIPS的行为守则

微型案例 碳足迹和沃克斯薯片

图表10.6 一袋沃克斯薯片的碳排放量

11描绘采购的美好前景

图表11.1 总支出的平均份额

日新月异的时代下的采购商业环境

微型案例 采购面临的挑战

图表11.2 采购承受的压力

图表11.3 未来采购的主要影响因素

案例研究 全球企业的发展趋势

未来采购：主要关注的领域

图表11.4 未来采购将会探索的领域

案例研究 英国萨里都学院培养采购人才

未来采购的主要趋势

图表11.5 未来采购的主要趋势

图表11.6 从四个角度看待未来采购