内容简介
沟通扭转局面
1第一次骂我的患者&谢瞻
2加一个产科专家号&刘秀萍
3那位“夹生”的病人笑了&姬秋晨
4一句话的事儿&丁彬彬
5如果有人早点跟我说&林红霞
6药疹患者 请听我说&张丽超
7不同的表达,不同的效果&周佩瑜
8用“情”浇熄矛盾引线&万红珍
9一次特别的口腔护理&李菁
10美丽风波&陈铭霞
11你别往心里去啊&刘才荣
12“查”出来的感动&房颖
13一次难忘的心理沟通&何媛璐
14大家互相理解好吗?&王秀玲
15和谐的医患关系——从小事做起&张秀书
16制动12 小时&王欢欢
17民以食为天&郭晓画
18给宽容一些时间&陈利华 王艳
19他们,需要的不只是关心&胡寒
沟通源于责任
20针对问题处方&李丹 蔡峥
21我相信你&胡寒
22哥们儿,坚强点儿&曹梦子
23你就不能道个歉吗&席雷
24那一刻,我选择走到他身边&易湛苗
25有时无声胜有声&方萌
26坚持叫一次:“5号”&刘 涛
27认死理儿的“半仙儿”&崔家幸
28存善心、做善事&冯集蕴
29点滴小事,温暖人心&陶韦
30好吧,我尽量试试&丁露
31谢谢您保住了我的右肾&曹 汛
32心结&万守谦
33沟通解除“心病”&刘寒梅
34一个小故事引发的思考&李云娣
35我怎忍心让他失去右腿&刘林嶓
36我愿做你的耳朵&何丹丹
37药师们的“小事”&菅凌燕
38无声的沟通&龚益菊
39我陪你们坐会儿&王佩
40一个老兵的军礼&汪宇鹏
沟通的力量
41名片的变迁&董文毅
42有时星星需要一根火柴去点亮&丁彬彬
43劝&周仲藩
44我只是告诉他可以选用这种治疗方案&陈勤奋
45一句话的力量&应颖秋
46蓉蓉,我教你&郭云星
47“小任,你行的!”&诸玉芳
48我终于能剖宫产手术了&林艳
49你一定能挺过来的&翁雷
50寻找记忆&龚迎光 李媛媛
51舍不得的亲人,也包括你&王祺
52静静的感动和快乐&廖兰兰
53不妨与患者说点“无关”的话&赵敏 程宝玉
沟通在于技巧
54“敏感词”咱绕开走&沈峥嵘
55丁医生的“百姓语言”&杜恩
56“难缠”的患者&杨培增
57我的医患沟通经&刘 勇
58沟通的境界&董正邦
59如何告知“坏消息”&黄萍
60沟通要学会应变&李银福
61我的“作战方案”&袁静
62站在患者立场来沟通&陈瑶璇 汤恒心
63爱打比方的医生&吴倪娜
64儿科沟通无小事&白树
65接诊时不妨幽默一点&杨培增
66寻找时机为自己解释&单丽敏
67请给新入院的病人多“五分钟”&王月刚
68与人为善,给人希望&高冠民
69医患沟通有时需要技巧&宋丽莉
70沟通,助我成长&夏莉莉
沟通的艺术
71不能说的秘密&郭元彪
72刘编辑的“好消息”&顾晋
73说说咱妈的病&田晓青
74是时候翻地播种了&叶南圆
75孩子们需要一个坚强的父亲&罗 放
76沟通:拉近两个心灵的捷径&何雨田
77永远的100度&成运芬
78与“大孩子”说说话&宫丹丹
79沟通——医者治病救人的别样艺术&李臻
80护士长换药&张莉萍
81病人记住了“张护士”&陈石能
82 小小笔记本见证医患情&杜恩
83沟通:从讲清楚开始&邬渊敏
84大夫,我就靠你了&李晓光
倾听的魅力
85倾听&梁晓春
86王昕,站起来,别让我失望&王昕
87您慢慢说,我在听&李政
88有一种沟通叫倾听&朱克军
89给老刘的一条短信&陈吉汉
90那些谈话&陈勤奋
沟通的典范
91你踩我的手,不要把我踩痛&成运芬
92“没事了”,仇医生说了禁语&马晓彦
93大医之何谓“大”&王桂芳
94和艾滋病患者打交道她有“绝招”&陈明莲
95你能和我一起冒这个风险吗&成运芬
96一位看病“慢”的专家&吴倪娜
97沟通的技巧是换位思考&张献怀
98袁医生“治水”&成运芬
99婆婆妈妈的肿瘤专家&成运芬
100不能让患者做选择题&倪洪珍 王懿辉