第一章 充内在，管理无形胜有形

领导要为自己树立良好的形象

宽厚待人的领导才能更受拥戴

领导者遇事要冷静，处变不惊

好的领导必须要有责任感

幽默的领导最受欢迎

领导能力是威信与魅力的结合

有魅力的领导下属会主动追随

第二章 好决策，为员工前进铺路

做好决策，当卓越领导

领导做决策一定要谨慎

领导决策要遵循科学程序

快速而果断地决策有助领导成功

正确决策才是领导成功的关键

智慧领导要敢于进行风险决策

领导决策切不可朝令夕改

第三章 识人才，对员工量才而用

领导要学会慧眼识人才

领导用人就要“人尽其才”

领导要发掘人才不同的才能和素质

对优秀人才要不拘一格，大胆提拔

把适当的人放在适当的职位

将不胜任工作的人淘汰出局

领导要“用人不疑，疑人不用”

第四章 勇实践，身体力行是关键

领导在实践中也要遵循制度

领导莫挑剔，要学会带头执行

企业领导要学会实践到基层去

实践中领导要身先士卒，以身作则

领导要记住：说得好不如做得好

领导在实践中要关注细节

第五章 会激励，员工才能壮斗志

金钱是领导最现实的激励

建立有效的绩效考核机制

领导要善用精神激励法

创新激励，更得人心

反激励：高目标让压力变动力

领导要学会对下属恩威并重

股权激励：绑住员工的“金镣铐”

第六章 促沟通，领导员工创共赢

睿智领导要用“心”和下属沟通

领导要放下身段，学会平等沟通

领导要细心聆听下属的心声

无障碍的沟通交流需要技巧

领导在沟通中要控制自己的情绪

在信任下属的前提下进行高效沟通

情感沟通：用关爱换取下属忠诚

第七章 有目标，手下员工不迷茫

成功的领导者都有一个梦想

领导要给自己一个清晰的目标

给目标定一个合理的期限

排除干扰，朝着目标稳迈步

让员工目标和企业目标保持一致

领导要学会分清理想和目标

第八章 敢授权，员工才能高执行

智慧领导要学会高效授权

授权得当，避免授权误区

摆脱事必躬亲，让人人参与其中

放弃专权，给员工委以重任

领导有效监控，防止授权失控

授权给最合适的人才能取得成效

领导要放弃琐事，掌控大局