PART 1 贩卖梦想：让大家心往一处想，劲往一处使

一路走来，马云卖出去最多的东西是梦想

马云整风：把梦想根植到每个员工的心里去

巧设目标，让团队目标成为每个人的梦想

让大家团结在一个共同目标下，要比团结在一个人底下重要得多

PART 2 分享利益：任何人都不会拒绝一个能让自己挣钱的老板

一手抓梦想，一手抓收入

让所有阿里人公平分享公司成长带来的财富

通过各种手段保证员工的归属感

股权激励：领导者的任务是让大家共同富裕

PART 3 营造好的氛围：让下属乐于待在团队中

给团队一个清爽、简洁的架构

应时而变、应需而变，好架构要有适应性

合理搭配人才结构，发挥团队整体效能

我们倡导的是Open的文化

在遇到事情的时候，大家可以争执，但争执必须是面对面的

把Smile当作logo：压力是自己的，不应传染给下属

阿里巴巴也要批官僚主义

PART 4 撑起保护伞：“权力给你们，黑锅我来背

”别把自己当作神

“领导就是服务”，这是领导工作的本质

当你懂得倾听、懂得尊重、懂得承担责任的时候，下属一定会听你的

做好团队的“守门员”

好领导让员工拥有权力，坏领导让员工承担责任

PART 5 赢得信任：让下属信任你这人，相信你的话

阿里巴巴的成功在于信任

用你的魅力征服下属

让一万个人“believe”

运用关爱经济学

别说功劳都是你一个人的

PART 6 选对人用好人：把正确的人放到正确的位置上

别把飞机引擎装在拖拉机上

阿里巴巴不用精英

分槽喂马，合槽喂猪

决不允许破坏团队的“野狗”存在

让下属保持适度的危机感

形成团队自身的竞争机制

PART 7 搭建成长平台：给员工进步的机会，就是给团队进步的机会

把钱投在员工身上是最赚的

教给员工“五行拳”

轮岗，给员工更多成长的机会

让员工知道他是团队的基石

当下面的人超越你的时候，你才是真正的领导

接班人要能承担未来

PART 8 打铁尚需自身硬：领导者什么时候都不能忘了提升自己

先让自己成为榜样，再做领导

更新知识以实现价值的增长

只有在逆境的时候发挥出来的领导力才是真正的领导力

困难时领导者更多地要自己担当

以团队利益为重是领导者与团队之间的心灵契约

附录

组织靠什么团结起来的

领导者在跑第一棒时就尽力把自己的工作做好

沟通就是要把问题解决掉

阿里巴巴要批官僚主义

为理想而生存

奖励是因为你超越了期待