序言 把对方看在眼里，放在心上

第1章 坚持自己的个性，交谈才会更有趣

第2章 你真的了解自己吗

第3章 为什么听不懂，为什么说不清

第4章 挑战我们心中的假设

第5章 找到共同的兴趣点

第6章 千方百计让自己变得有趣

第7章 学会从他人的角度出发

第8章 学会倾听，别人才能聊得开

第9章 学会提问，别人才能聊得透

第10章 压力，一种积极的沟通力量

第11章 如何应对棘手的交谈

第12章 战胜交谈拖延症

第13章 学会记笔记，为人际关系加分

第14章 移动互联时代的沟通技巧

结语 不积跬步无以至千里

致谢