第一章 管理导论

第一节 管理活动

第二节 管理者

第三节 管理学的研究对象和方法

第二章 管理的演进与发展

第一节 早期管理思想的萌芽

第二节 古典管理理论

第三节 现代管理理论

第四节 当代管理理论的发展

第三章 管理的基本原理与方法

第一节 管理的基本原理

第二节 管理的基本方法

第四章 管理的基本职能

第一节 管理职能综述

第二节 计划与决策

第三节 组织与文化

第四节 领导与激励

第五节 控制与方法

第六节 创新与技术创新

第五章 企业的战略管理

第一节 战略的起源和企业战略管理

第二节 企业战略环境分析工具

第三节 企业的基本经营战略

第四节 企业战略评价与控制

第五节 电子商务与企业战略调整

第六章 人力资源管理

第一节 人力资源规划

第二节 人员招募与配置

第三节 员工培训

第四节 绩效评价与管理

第五节 薪酬与福利管理

第六节 劳动关系与员工关系管理

第七章 市场营销管理

第一节 市场营销导论

第二节 目标市场营销

第三节 市场营销组合策略

第四节 市场营销理论的发展趋势

第八章 生产运作管理

第一节 生产运作管理概述

第二节 生产运作战略

第三节 生产运作系统的布局

第四节 工作研究

第五节 生产运作系统的运行与维护

第六节 质量管理

第九章 物流管理

第一节 物流概述

第二节 物流活动

第三节 电子商务环境下的供应链管理

第十章 信息管理

第一节 信息管理基本概念

第二节 信息管理技术基础

第三节 信息系统的实施

第四节 企业信息管理的主要内容

第五节 企业信息化管理典型应用

参考文献