第一章 市场与市场营销观念

1—1市场和市场竞争

1—2市场营销观念

案例及思考题

第二章 市场分析

2—1市场营销环境分析

2—2生产者市场分析

2—3转卖者市场和社会集团市场分析

案例及思考题

第三章 消费者市场与购买行为分析

3—1消费者市场特征

3—2消费者购买动机

3—3消费者购买行为

3—4影响消费者购买行为的因素

案例及思考题

第四章 市场细分及目标市场

4—1市场细分

4—2 目标市场

4—3市场定位战略

4—4市场营销组合

案例及思考题

第五章 产品策略

5—1产品与产品组合

5—2产品市场寿命周期

5—3新产品开发与推广

5—4产品品牌和包装

案例及思考题

第六章 定价策略

6—1价格体系

6—2企业定价依据

6—3企业定价方法

6—4定价策略

案例及思考题

第七章 分销渠道策略

7—1商品分销渠道概述

7—2中间商和中间商选择

7—3商品分销渠道策略

案例及思考题

第八章 促销策略

8—1促销策略概述

8—2广告

8—3公共关系

8—4营业推广

案例及思考题

第九章 人员推销技巧

9—1人员推销概述

9—2推销人员的素质

9—3人员推销方法

9—4推销洽谈技巧

案例及思考题

第十章 国际市场营销

10—1国际市场营销环境

10—2国际市场营销方式

10—3进入国际市场的市场营销组合策略