第一章 终极追问：怎样认识我自己？

遇见未知的自己：你未必了解自我

气质影响人生：你属于哪种气质类型

四个男人的四种表现

血型对行为也有影响

看电影猜血型：大侦探波洛的破案风格

保持自省：成事者必备之能力

富兰克林的日记

性格决定命运

你准备好了吗：胜任素质对于成功很重要

选择自己喜欢的职业和岗位

第二章 你的人生有无限可能：怎样定目标？

别好高骛远：山田本一的取胜之道

先得解决“双入”问题

本来就该这样——赖总的职业观

一个平凡人的平凡故事

职业生涯真的不是规划出来的

职业生涯发展的四个阶段

这第一步该怎么走

第三章 很少有人能独自成功：怎样成为受欢迎的团队成员？

学校和职场不一样

我到底适合做什么

怎么才能让大家喜欢我

每个人都是VIP：记住别人的名字

与团队成员和睦相处

说话得算数

分担痛苦，分享快乐

做个“简单”的人，让别人感觉跟你相处他不累

做个心中充满阳光的人

欲取先予：别总伸手要“平台”

吃亏是福：先团队之忧而忧，后团队之乐而乐

第四章 你的绩效由谁说了算：怎样与上司相处？

有效辅佐上司的五大要诀

第一要诀：明白上司对你的期望

第二要诀：尊重上司的权威

第三要诀：报告问题的同时也提出解决方案

第四要诀：审慎地发展自己与上司的关系

第五要诀：慎重向上司推销自己的想法

上司喜欢什么样的下属

上司喜欢恪尽职守的下属

上司喜欢高风亮节的下属

上司喜欢与他分忧的下属

上司喜欢干练、表现适度的下属

在和上司交往时要注意哪些问题

不要在背后议论自己的上司

提意见时只提事实，不作评论

同样的意见只提一次

不要就价值观、气质、性格等方面的问题向上司提出批评

提意见时要顾及你和上司的关系，以及自己的身份

与上司在原则问题上有误解，要及时沟通化解

第五章 工作很重要，但不是一切：怎样给自己“减压”

人活着不能跟自己较劲儿

压力和哪些因素有关

职业兴趣

个人性格

成长环境

心理调适

企业的疏导机制

庖丁解牛：工作压力的来源

要学会活得更轻松：有效减压有六招

第一招：别看啥都不顺眼，其实原因就一点

第二招：要想压力小，就得多历练

第三招：不把工作带回家，给自己留一个“避风的港湾”

第四招：发展自己的兴趣爱好，学会转移或释放压力

第五招：有适合自己的宣泄方式

第六招：必要时，寻求心理援助

第六章 要让周围的人尊重你：怎样成为有风度的人？

风度由修炼而成

第一面真的很重要

谁先主动伸出手

介绍礼仪知多少

互赠名片讲究多

接打电话有学问

穿出品位来

吃出格调来

文明人要有文明举动

第七章 情商比智商还重要：怎样与他人良好沟通

所有的成功都需要他人的参与和配合吗？

良好沟通能助事业成功

说话得让人爱听：什么是最有效的沟通

要想沟通效果好，就得在恰当的时候说恰当的话

导致沟通复杂化的最重要原因

还有哪些因素影响沟通

提高沟通有效性的“十一要，十一不要”

改善沟通的十个基本功

第八章 做更好的自己：怎样提升与完善自己？

好习惯让你受益匪浅

寸金难买寸光阴，每天多出一小时

不舍不得，学会放弃更重要

向上的路没有终点：学习是个永恒的话题

事半功倍，掌握高效的学习技巧

附录 诗三首