内容简介
Unit 1 求职应聘
1.求职准备
2.投递简历
3.自我介绍
4.教育背景
5.工作经验
6.应聘原因
7.薪金待遇
8. 职业规划
Unit 2 新人报到
1.报到上班
2.结识同事
3.办公用品
4.办公部门
5.职场培训
Unit 3 工作进行时
1.上司分配任务
2.开展工作
3.与同事沟通工作
4.工作进度
5.完成工作
Unit 4 职场电话沟通
1.接打电话
2.转接电话
3.打错电话
4.电话留言
5.挂断电话
6.电话咨询
7.电话预约
8.电话投诉
Unit 5 日常事务
1.办公文件整理
2.收发传真
3.复印打印
4.邮件往来
5.电脑操作
6.职场会议
Unit 6 跟同事相处
1.聊天
2.拜访同事
3.同事之间的矛盾
4.给同事意见建议
5.感谢与回应
6.道歉与回应
Unit 7 遇到特殊状况
1.准时上下班
2.迟到早退
3.加班调班
4.请假休假
5.工作压力
6.工作出错
7.岗位调动
8.升职提薪
9.离职解聘
Unit 8 职场出差
1.坐公交
2.坐地铁
3.坐出租车
4.坐火车
5.坐飞机
6.宾馆住宿
7.接待客户
8.为客户送行
Unit 9 职场就餐
1.自带午餐
2.外卖订餐
3.餐馆就餐
4.酒吧
5.咖啡
6.喝茶
Unit 10 职场达人
1.市场调研
2.介绍产品
3.营销活动
4.参加展会
5.客户订单
6.价格谈判
7.支付条款
8.签订合同
9.年终考核
10.年终奖
Unit 11 职场休闲
1.做头发
2.美甲
3.健身
4.网上购物
5.商场购物
6.度假
7.聚会