前言

第一篇 仓储与配送管理概述

第一章 仓储与配送概述

第一节 仓储与配送的概念

第二节 仓储与配送的作用与分类

第三节 仓储与配送的现状及趋势

第二章 仓储与配送的战略与组织

第一节 仓储与配送企业经营组织建构

第二节 仓储与配送企业岗位设置

第三节 仓储与配送作业规程

第二篇 仓储管理

第三章 仓储管理概述

第一节 仓储管理

第二节 仓储业的发展概况与趋势

第四章 仓储布置与设施设备

第一节 仓库的类型

第二节 仓库的规划布置与设施设备

第五章 仓储作业管理

第一节 入库作业

第二节 补货与拣货作业

第三节 货物在库保管

第四节 仓库盘点作业

第五节 仓库出库作业

第六章 仓储经营管理

第一节 仓储经营管理概述

第二节 仓储成本分析与控制

第三节 仓储合同管理

第七章 商品养护与仓储安全管理

第一节 商品养护概述

第二节 库存商品的变化及影响因素

第三节 库存商品养护方法

第四节 特殊商品的保管

第五节 仓库安全管理

第八章 仓储库存管理与订货技术

第一节 库存控制及订货点技术

第三节 MRP与库存管理

第四节 JIT与库存管理

第五节 ERP与库存管理

第六节 DRP与库存管理

第九章 仓储管理绩效评价

第一节 仓储管理绩效评价概述

第二节 仓储管理绩效评价指标体系

第三节 仓储管理绩效评价指标的分析

第四节 绩效指标评估与标杆管理

第三篇 配送管理

第十章 配送管理概述

第一节 配送产生的时代背景

第二节 配送合理化

第三节 我国物流配送的发展趋势

第十一章 配送中心

第一节 配送中心作业流程

第二节 配送中心的规划与布置

第十二章 配送中心作业管理

第一节 进货作业

第二节 搬运作业

第三节 储存作业

第四节 盘点作业

第五节 订单处理

第六节 拣货作业

第七节 补货与出货作业

第八节 送货作业

第九节 退货作业

第十三章 配送管理相关算法及应用

第一节 配送中心选址问题

第二节 配送计划编制问题

第三节 配送路线优化问题

第十四章 配送成本管理

第一节 配送成本概述

第二节 配送成本核算

第三节 配送成本的控制与优化

第十五章 不同行业的配送管理

第一节 制造业物流配送管理

第二节 农业物流配送管理

第三节 批发零售业物流配送管理

第四节 快递业物流配送管理

第十六章 配送信息技术

第一节 自动识别技术

第二节 自动分拣技术

第三节 自动补货订货技术

第四节 全球定位系统技术与地理信息系统技术

参考文献