项目一 仓储企业认知

知识体系

任务1 仓储业务认知

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓储概论

二、仓储管理概述

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务2 配送业务认知

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、配送认知

二、配送中心认知

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务3 仓储企业组织结构及岗位职责设置

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓储企业组织结构设计的步骤

二、仓储企业组织结构的主要形式

三、仓储企业主要岗位设置

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

项目二 仓储合同

知识体系

任务4 仓储项目投标书撰写

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓储项目投标基本知识

二、仓储项目投标的基本程序

三、仓储项目投标书构成

四、仓储项目投标书的编制与送交

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务5 仓储项目合同管理

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓储合同基本知识

二、仓储合同的格式及条款

三、仓储合同的范本

四、仓储合同的签订及注意事项

五、仓储合同的履行

六、仓储合同的违约责任及其承担方式

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

项目三 货物入库作业

知识体系

任务6 入库货物接运与验收

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、货物的接运

二、货物的验收

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务7 入库货物编号

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、货物编号及原则

二、货物编号方法

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务8 货位安排

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、货位安排应遵循的原则

二、货位储存策略

三、货位指派

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务9 入库货物的堆存

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓库货物堆存方法

二、货物堆垛作业

三、托盘堆码成组作业

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务10 入库货物手续办理

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、登账

二、立卡

三、建档

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

项目四 货物在库作业

知识体系

任务11 货物在库养护作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、储存商品的变化形式

二、商品养护的内容与方法

三、商品养护异常问题处理

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务12 货物在库盘点作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、盘点的含义与目的

二、盘点的基本工作程序

三、盘点的内容与方法

四、盘点的结果分析与处理

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务13 库存控制作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、库存的基本知识

二、ABC分类库存管理方法

三、定量订货库存管理方法

四、定期订货库存管理方法

五、定期和定量订货管理方法的比较

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务14 6S管理作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、6S的含义与作用

二、推行6S管理的步骤与方法

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

项目五 货物出库配送作业

知识体系

任务15 订单处理作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、订单处理基本知识

二、订单处理流程

三、存货查询与存货分配

四、订单资料处理输出

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务16 拣货作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、拣货作业认知

二、拣选作业方式

三、拣货策略

四、拣货路径的规划与设计

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务17 送货作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、送货服务要求

二、送货基本作业流程

三、配送线路的优化

四、车辆配载

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务18 补货及退货作业

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、补货作业

二、退货作业

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

项目六 仓储与配送成本核算及绩效评价

知识体系

任务19 仓储成本核算与绩效评估

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、仓储成本的构成

二、仓储成本的计算

三、降低仓储成本的措施

四、仓储绩效评估指标体系

五、仓储绩效评价的方法

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

任务20 配送成本核算与绩效评估

Part Ⅰ 任务描述与分析

Part Ⅱ 相关知识

一、配送成本的内涵

二、配送成本的控制方法

三、配送绩效指标体系

Part Ⅲ 任务实施

Part Ⅳ 业务技能训练

参考文献