第一部分 工作计划安排

智能电能表换装工作标准化流程图

智能电能表换装工作标准化流程说明

1制定换表工作任务

2上行及下行信号排查

3网络运营商调试信号

4确定集中器安装方式

5确定提取客户累计购电信息

6现场抄录客户用电信息

7前期客户排查，确定“机电不符”客户

第二部分 宣传通知

8换表地区宣传

9公司营业窗口宣传

10与物业、居委会协调，并张贴换表通知

第三部分 现场实施

11启动营销信息系统工作流程

12领用设备材料

13设备材料出库

14准备布置现场咨询解答点及宣传材料

15准备工作单据

16制定安全措施，准备安全工器具

17布置工作及前期准备工作审核

18开展监理工作

19安装集中器

20准备开展换表工作

21更换智能电能表及配套设施

22准备更换“机电不符”故障电能表

23请物业、居委会（村委会、街道办）代为确认签字

24更换“机电不符”客户智能电能表及配套设施

25告知客户“机电不符”表计后续处理流程

26按照“机电不符”相关文件处理

27安装工艺、质量检查

28现场验收

29表计加装封印

30录入装换信息及上传照片

31内勤审核

32拆旧设备入库

33电费信息审核

34打印用电证、准备资料袋、激活购电卡

35现场发卡

第四部分 调试监控

36现场设置采集设备参数

37采集参数下发

38采集现场调试

39采集系统调试完毕、监控首次购电单

40现场处理故障、应急下发购电单

41跟踪回访

42制定整改方案

43实施整改

附录1智能电能表更换工作计划表

附录2营销信息采集系统故障联络单

附录3营销信息采集系统报装联络单

附录4更换客户购电记录单

附录5智能电能表更换现场勘察记录单

附录6国网北京市电力公司电能计量设备库房流转单

附录7国网北京市电力公司电能计量设备领料单

附录8国网北京市电力公司智能电能表装换工作凭证（城网）

附录9国网北京市电力公司智能电能表装换工作凭证（农网）

附录10危险点分析控制单

附录11国网北京市电力公司换表领卡通知

附录12国网北京市电力公司换表领卡通知——后付费客户类

附录13国网北京市电力公司更换智能电能表通知

附录14宣传横幅

附录15宣传展板

附录16宣传折页

附录17短信服务告知书

附录18电能计量装置鉴定送检协议书

附录19监理日志

附录20现场作业验收规范单

附录21国网北京市电力公司集中器装换工作凭证

附录22用电信息采集建设工程单元工程竣工验收记录

附录23关于印发北京市电力公司《智能电能表安装调试工作规范》的通知

附录24国网北京市电力公司电能计量设备退料单

附录25用电证

附录26国网北京市电力公司约时换表通知

附录27电力线路第二种工作票

附录28排查“机电不符”客户记录单

附录29约时更换智能电能表记录单

附录30国网北京市电力公司换表结果告知

附录31发卡签收单