第1章 人力资源管理概述

引导案例：“三门”事件与当代制造工人困境

1.1 人力资源与人力资源管理

1.2 人力资源管理发展演进

1.3 人力资源管理战略角色

本章小结

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复习思考题

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案例分析：“三门”事件后记

第2章 战略性组织更新管理

引导案例：通用电气基于竞争环境的组织结构变革

2.1 组织变革与组织发展

2.2 基于团队的组织管理

2.3 业务流程再造

本章小结

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案例分析：联想集团的组织成长

第3章 中国人力资源管理相关法律法规

引导案例：单位不支付竞业限制补偿金，职工可自由择业么

3.1 人力资源管理法律体系

3.2 人力资源管理相关法律

3.3 劳动政策与法规

本章小结

专业术语

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案例分析：用工要合法

第4章 工作分析

引导案例：工作分析的细节

4.1 工作分析概述

4.2 工作分析的内容

4.3 工作分析方法

4.4 岗位设计

本章小结

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案例分析：季立的难题

第5章 人力资源规划

引导案例：山东鲁能积成电子股份有限公司

5.1 人力资源规划概述

5.2 人力资源规划程序

5.3 人力资源预测

5.4 定编定员管理

本章小结

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案例分析：加拿大炼铝厂的离职情况预测

第6章 员工招聘

引导案例：中兴通讯的人才招聘——选聘一流人才

6.1 员工招聘的概念和原则

6.2 有效的员工招募

6.3 员工甄选

6.4 员工录用

本章小结

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案例分析：微软怎样招人

第7章 人力资源开发

引导案例：“出力不讨好”的计算机培训

7.1 人力资源开发概述

7.2 新员工引导

7.3 员工培训

本章小结

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互动模拟：倾听能力培训

案例分析：安岩公司的培训规划

第8章 职业生涯管理

引导案例：可口可乐的竞争优势

8.1 职业生涯管理理论

8.2 职业规划

8.3 职业发展模式

本章小结

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案例分析：花旗银行的人才规划之路

第9章 绩效管理

引导案例：猴经理和猴秘书

9.1 绩效与绩效管理

9.2 绩效考核

9.3 绩效反馈

本章小结

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案例分析：A公司的绩效考核

第10章 薪酬与福利管理

引导案例：小陈为什么辞职

10.1 薪酬基本概念

10.2 基本薪酬体系

10.3 可变薪酬体系

10.4 特殊群体的薪酬体系

10.5 福利薪酬设计

本章小结

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案例分析：爱立信中国公司的薪酬设计

第11章 劳动关系管理

引导案例：“恶意欠薪”入罪

11.1 劳动关系概述

11.2 集体协商与集体合同

11.3 员工职业安全与健康

本章小结

专业术语

复习思考题

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案例分析：集体合同与劳动合同效力

第12章 发达国家的人力资源管理与开发

引导案例：微软的人力资源管理

12.1 美国的人力资源管理与开发

12.2 日本企业的人力资源管理与开发

12.3 德国企业的人力资源管理与开发

本章小结

专业术语

复习思考题

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案例分析：沃里科公司的第二个春天

第13章 全球性人力资源管理

引导案例：迪士尼公司失败的外派

13.1 经济全球化与人力资源管理

13.2 国际外派人员的甄选

13.3 国际外派人员的培训与保留

本章小结

专业术语

复习思考题

深度学习

实践链接

案例分析：TCL集团的外派人员管理

开放式案例讨论：外派人员的薪酬管理困惑

参考文献

后 记