第一部分 基础知识

第1章 办公自动化概述

1.1 办公自动化的定义和特点

1.1.1 办公自动化的定义

1.1.2 办公自动化的特点

1.2 办公自动化的支撑技术和功能

1.2.1 办公自动化的支撑技术

1.2.2 办公自动化的功能

1.3 办公室分类和办公活动的组成要素

1.3.1 办公室分类

1.3.2 办公活动的组成要素

1.4 办公自动化系统的层次模型

1.4.1 事务型办公自动化系统

1.4.2 管理型办公自动化系统

1.4.3 决策型办公自动化系统

1.4.4 办公自动化的发展趋势

第2章 办公自动化环境下的信息处理

2.1 文字处理

2.1.1 文字处理概述

2.1.2 汉字输入法简介

2.1.3 汉字字形识别

2.2 表格处理

2.2.1 表格的一般结构

2.2.2 计算机处理表格

2.2.3 表格处理软件

2.3 语音处理

2.3.1 语音处理概述

2.3.2 语音合成与语音识别

2.4 图形和图像处理

2.4.1 图形功能的基本实现

2.4.2 图像处理的实现

2.5 Internet与电子邮件

2.6 视频会议

2.7 文档记录系统的管理

2.7.1 缩微系统

2.7.2 数据库系统

2.7.3 知识库与专家系统

2.7.4 文档记录系统的管理

2.8 网络基础知识

2.8.1 计算机网络概述

2.8.2 局域网

2.8.3 Internet和Intranet

第3章 办公自动化的硬件设备

3.1 计算机

3.1.1 主机

3.1.2 外部设备

3.1.3 不间断电源

3.2 复印机和传真机

3.2.1 复印机

3.2.2 传真机

3.3 其他办公设备

3.3.1 电话机

3.3.2 光电誊影机

3.3.3 快速油印机

3.3.4 碎纸机

第二部分 办公自动化软件基础——中文Windows 3.2

第4章 Windows概述

4.1 Windows的实质

4.2 中文Windows 3.2的功能和特点

4.3 中文Windows 3.2的运行环境

4.4 中文Windows 3.2的基本组成

第5章 Windows基本操作

5.1 安装Windows

5.2 Windows的启动及退出

5.2.1 启动Windows

5.2.2 退出Windows

5.3 窗口操作

5.3.1 窗口的组成

5.3.2 窗口的类型

5.3.3 图标类型

5.3.4 窗口操作

5.4 菜单操作

5.5 对话框操作

5.6 运行应用程序

5.7 文档操作

5.8 剪贴板的使用

5.9 中文输入法

5.9.1 装卸中文输入法

5.9.2 中文输入法的使用

5.10 使用Windows帮助系统

第6章 程序管理器

6.1 程序管理器概述

6.2 组的操作

6.3 程序项的操作

6.4 应用程序的启动与返回

6.5 退出程序管理器

第7章 文件管理器

7.1 文件管理器概述

7.2 使用目录窗口

7.3 调整和排列目录窗口

7.4 处理文件和目录

7.5 磁盘的维护

第8章 打印管理器

8.1 打印管理器的激活与退出

8.2 安装和配置打印机

8.3 打印文档

第三部分 字处理软件基础——中文Word 6.0

第9章 中文Word 6.0基础

9.1 中文Word 6.0概述

9.1.1 中文Word 6.0的主要功能及特点

9.1.2 中文Word 6.0的新特性

9.1.3 中文Word 6.0的中文特性

9.1.4 中文Word 6.0与WPS的比较

9.2 中文Word 6.0安装与启动

9.2.1 安装中文Word 6.0

9.2.2 启动中文Word 6.0

9.3 中文Word 6.0的窗口组成与操作界面

第10章 建立文档和编辑文本

10.1 建立文档与打开文档

10.1.1 建立文档

10.1.2 打开文档

10.1.3 查找文件

10.2 文本输入与文档保存

10.2.1 输入文本

10.2.2 保存文档

10.3 选定文本内容

10.3.1 使用鼠标器

10.3.2 使用键盘

10.3.3 使用扩展模式

10.3.4 定位操作

10.4 编辑文本

10.4.1 剪切、复制和粘贴

10.4.2 撤消与重复

10.4.3 自动图文集

第11章 版式设计与排版

11.1 字符格式编排

11.1.1 变换字形

11.1.2 变换字体与字号

11.1.3 调整字符间距

11.1.4 设置首字下沉

11.1.5 特殊字符和符号

11.1.6 格式复制

11.2 段落格式编排

11.2.1 段落与段落标记

11.2.2 段落间距和行间距

11.2.3 段落缩进

11.2.4 段落对齐

11.2.5 制表位

11.2.6 利用标尺进行段落格式化

11.3 各级并列项编排

11.3.1 使用格式栏按钮进行编排

11.3.2 使用菜单命令进行编排

11.4 分栏版式与节的使用

11.4.1 建立分栏

11.4.2 多栏并存与节的使用

第12章 检查文档

12.1 查找与替换

12.1.1 查找

12.1.2 替换

12.2 拼写检查与语法检查

12.2.1 拼写检查

12.2.2 语法检查

12.2.3 同义词库

12.3 文档信息

第13章 使用图形

13.1 插入图形

13.2 调整和裁剪图形

13.2.1 调整图形

13.2.2 裁剪图形

13.3 图文混排

13.3.1 插入图文框

13.3.2 图文框的调整与图文混排

13.4 WordArt的使用

13.5 边框与底纹

13.5.1 添加边框

13.5.2 添加底纹

第14章 使用表格

14.1 创建表格及行列处理

14.1.1 创建表格

14.1.2 表格的选定

14.1.3 调整表格行高和列宽

14.1.4 增删表格元素

14.1.5 表的拆分与合并

14.2 设计表格格式

14.2.1 格线、边框和底纹的设置

14.2.2 自动套用格式

14.2.3 使用向导生成表格

14.2.4 文本与表格的转换

14.2.5 添加表格题注

14.3 由表生成图

14.4 引用公式与排序内容

14.4.1 引用公式

14.4.2 排序内容

第15章 设置页面与打印文档

15.1 添加页眉、页脚和页码

15.1.1 设置页眉和页脚

15.1.2 插入页码

15.2 页面设置

15.2.1 设置页边距

15.2.2 设置纸张大小和来源

15.2.3 设置版面

15.3 打印预览

15.4 分页与版心设置

15.4.1 分页

15.4.2 版心设置

15.5 打印文档

15.5.1 指定打印范围、份数和内容

15.5.2 重新选择并设置打印机

第16章 邮件合并

16.1 文档的创建与使用

16.2 数据源的打开与建立

16.3 在主文档中插入合并域

16.4 合并文档与合并打印

16.5 信封与标签

16.5.1 打印信封

16.5.2 打印标签

第四部分 电子表格软件基础——中文Excel 5.0

第17章 中文Excel 5.0基础知识

17.1 概述

17.1.1 中文Excel 5.0的功能

17.1.2 中文Excel 5.0的特点

17.2 中文Excel 5.0的安装、启动和退出

17.2.1 中文Excel 5.0的运行环境

17.2.2 中文Excel 5.0的安装、启动和退出

17.3 窗口的组成与操作

17.3.1 Excel主窗口的组成

17.3.2 工作簿窗口的组成

17.3.3 Excel主菜单的组成

17.3.4 Excel快捷菜单的操作

17.3.5 Excel工具栏的组成和操作

17.3.6 鼠标器指针介绍

17.3.7 Excel的帮助系统

第18章 工作表的建立

18.1 工作簿、工作表和单元格

18.1.1 工作表

18.1.2 工作簿

18.1.3 单元格、区域及选取

18.2 数据的输入

18.2.1 数据输入

18.2.2 利用自动填充功能向单元格输入系列数据

18.2.3 数据编辑

18.2.4 工作表中英文文本的拼写检查

18.3 公式和函数

18.3.1 公式的概述

18.3.2 行和列数据的自动总计

18.3.3 公式的输入

18.3.4 利用函数编写公式

18.3.5 公式修改

18.4 文件管理

18.4.1 创建新文件

18.4.2 文件存储

18.4.3 打开文件

18.4.4 搜索文件

第19章 工作表的编辑

19.1 移动和复制

19.1.1 移动和复制的简捷方法

19.1.2 移动和复制的一般方法

19.2 插入和删除

19.2.1 插入

19.2.2 删除行、列和单元格

19.2.3 清除

19.3 查找与替换

19.3.1 定位

19.3.2 查找

19.3.3 替换

19.4 绝对引用和相对引用

19.4.1 相对引用和相对地址

19.4.2 绝对引用和绝对地址

19.4.3 相对引用与绝对引用之间的转换

第20章 工作表的格式化

20.1 自动格式化

20.2 用工具按钮自定义格式化

20.2.1 数字格式化

20.2.2 字符外观和颜色的选取

20.2.3 对齐方式选择

20.2.4 边框设置

20.2.5 单元格背景设置

20.2.6 工具按钮格式化例

20.3 用菜单命令自定义格式化

20.3.1 “数字”标签

20.3.2 “字体”标签

20.3.3 “对齐”标签

20.3.4 “边框线”标签

20.3.5 “图案”标签

20.4 行高、列宽及网格线的调整

20.4.1 调整行高和列宽

20.4.2 行、列的隐藏

20.4.3 取消网格线

20.5 格式复制和删除

20.5.1 格式复制

20.5.2 格式删除

第21章 数据图表化

21.1 图表类型

21.1.1 二维图形

21.1.2 三维图形

21.1.3 特殊用途的图表类型

21.2 创建图表

21.2.1 在工作表上创建图表

21.2.2 创建独立图表

21.3 图表编辑

21.3.1 图表的选中和激活

21.3.2 图表的移动、复制、缩放和删除

21.3.3 改变图表类型和图表视角

21.3.4 图表数据和文字的编辑

21.3.5 图表的网格和图例

21.4 图表格式化

21.4.1 自动格式化图表

21.4.2 图表中各个对象的格式化

第22章 数据管理和分析

22.1 数据列表

22.1.1 建立和打开列表

22.1.2 列表编辑

22.1.3 数据排序

22.1.4 筛选数据

22.1.5 数据替换

22.2 分类汇总

22.3 数据透视表

22.3.1 创建数据透视表

22.3.2 编辑数据透视表

22.3.3 数据透视表的其他操作

第23章 工作簿管理

23.1 多个工作簿的操作

23.2 工作簿中表的编辑

第24章 工作表和图表打印

24.1 对象设定和分页设置

24.1.1 打印对象设定

24.1.2 分页设置

24.2 页面设置

24.3 打印预览和打印

24.3.1 打印预览

24.3.2 打印执行

24.3.3 图表打印

第25章 数据链接和数据共享

25.1 数据链接

25.1.1 建立数据链接

25.1.2 链接的更新

25.1.3 链接的修改、恢复与取消

25.2 数据共享

25.2.1 数据粘贴

25.2.2 不同应用程序的链接

25.2.3 不同应用程序间的嵌入