第一章 导论

第一节 市场营销概述

第二节 现代营销理念

实训与练习

第二章 市场营销调研与预测

第一节 市场营销信息系统

第二节 市场营销调研

第三节 市场需求预测

实训与练习

第三章 市场营销环境分析

第一节 市场营销环境概述

第二节 营销环境分析与对策

实训与练习

第四章 购买者行为分析

第一节 市场概述

第二节 消费者市场购买行为分析

第三节 组织市场及其购买行为

实训与练习

第五章 市场营销战略规划

第一节 市场营销战略规划概述

第二节 规划企业任务与目标

第三节 制订企业业务投资组合计划

第四节 选择企业的发展战略

实训与练习

第六章 目标市场营销

第一节 市场细分

第二节 目标市场选择战略

第三节 目标市场定位

实训与练习

第七章 产品策略

第一节 产品概念和产品分类

第二节 产品组合

第三节 产品市场生命周期

第四节 品牌与商标策略

第五节 包装策略

第六节 新产品开发

实训与练习

第八章 价格策略

第一节 定价目标与定价程序

第二节 定价方法

第三节 定价和调价策略

实训与练习

第九章 分销渠道策略

第一节 分销渠道概述

第二节 分销渠道决策

第三节 分销渠道的管理

实训与练习

第十章 促销策略

第一节 促销策略概述

第二节 人员推销

第三节 广告

第四节 公共关系

第五节 营业推广

实训与练习

第十一章 市场营销计划、组织、执行与控制

第一节 市场营销计划

第二节 市场营销组织

第三节 市场营销执行

第四节 市场营销控制

实训与练习

第十二章 特殊市场营销

第一节 服务营销

第二节 网络营销

实训与练习

参考文献