基础理论篇

第1章 办公自动化的基础知识

1.1 办公自动化的基本概念

1.1.1 办公自动化的含义

1.1.2 办公自动化的层次

1.1.3 办公自动化的两种模式

1.1.4 办公自动化的意义

1.2 办公自动化的发展与趋势

1.2.1 办公自动化的起源

1.2.2 办公技术设备的发展

1.2.3 办公自动化的发展趋势

1.2.4 我国办公自动化的发展现状

1.3 办公信息系统的组成与功能

1.3.1 办公信息系统的含义

1.3.2 办公信息系统的构成要素

1.3.3 办公信息系统的主要功能

1.4 办公信息系统的安全与保密

1.4.1 信息系统安全与保密的含义

1.4.2 影响系统安全与保密的因素

1.4.3 系统安全与保密的基本要求

1.4.4 加强系统安全保密的常用措施

1.4.5 保证系统安全的常用技术对策

1.4.6 加强系统保密的常用技术对策

1.4.7 典型的系统安全保密对策方案

习题

办公软件篇

第2章 文字处理软件Word 2003的使用

2.1 创建简单文档——大学生的求职信

2.1.1 启动Word 2003

2.1.2 打开Word 2003的工作界面

2.1.3 建立“求职信”文档

2.1.4 输入“求职信”文档内容

2.1.5 保存“求职信”文档

2.1.6 退出Word 2003

2.2 编排文档

2.2.1 打开“求职信”文档

2.2.2 选取文本

2.2.3 格式化字符

2.2.4 格式化段落

2.2.5 文档的页面设置

2.2.6 打印文档

2.3 表格制作——大学生的个人简历表

2.3.1 创建表格

2.3.2 编辑表格

2.4 处理长文档——编写书籍

2.4.1 使用“大纲”视图和“文档结构图”快速查看长文档

2.4.2 在长文档中定位

2.4.3 使用样式

2.4.4 页码设置

2.4.5 页眉和页脚

2.4.6 创建目录

2.4.7 插入脚注和尾注

2.4.8 插入题注

2.4.9 在长文档中查找和替换

2.5 美化文档

2.5.1 设置艺术字标题

2.5.2 分栏

2.5.3 首字下沉

2.5.4 边框和底纹

2.5.5 图片处理

2.5.6 绘制图形

2.5.7 图文混排

2.5.8 文本框

习题

第3章 电子表格软件Excel 2003的使用

3.1 建立和编辑工作表

3.1.1 Excel 2003窗口组成

3.1.2 Excel 2003基本对象

3.1.3 工作簿的操作

3.1.4 工作表的编辑

3.1.5 数据输入

3.2 格式化工作表

3.2.1 行和列的操作

3.2.2 编辑单元格

3.2.3 表格格式化

3.3 公式与函数

3.3.1 公式

3.3.2 单元格引用

3.3.3 函数

3.4 制作图表

3.4.1 创建图表

3.4.2 编辑图表

3.4.3 格式化图表

3.5 管理数据清单

3.5.1 建立数据清单

3.5.2 数据排序

3.5.3 数据筛选

3.5.4 分类汇总

3.5.5 数据透视表

3.5.6 数据合并计算

习题

第4章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003的使用

4.1 创建演示文稿

4.1.1 PowerPoint的启动与退出

4.1.2 PowerPoint的工作界面

4.1.3 打开演示文稿

4.1.4 新建演示文稿

4.1.5 保存演示文稿

4.1.6 幻灯片的插入、删除、复制和移动

4.1.7 PowerPoint的视图方式

4.1.8 打印演示文稿

4.2 修饰幻灯片

4.2.1 母版的设置

4.2.2 应用设计模板

4.2.3 配色方案

4.2.4 幻灯片背景

4.3 插入各种对象

4.3.1 编辑文本

4.3.2 插入其他对象

4.4 幻灯片的设计和放映

4.4.1 设置动画

4.4.2 幻灯片切换

4.4.3 动作按钮与超级链接

4.4.4 幻灯片放映

4.4.5 打包演示文稿

习题

第5章 网页制作软件FrontPage 2003的使用

5.1 创建和管理Web站点

5.1.1 创建站点

5.1.2 管理站点

5.2 网页中的文字效果

5.2.1 新建网页

5.2.2 输入文本

5.2.3 编辑文本

5.2.4 设置文本和段落格式

5.2.5 插入水平线

5.2.6 项目列表

5.2.7 预览网页

5.2.8 保存网页

5.3 网页中的图片效果

5.3.1 插入图像

5.3.2 编辑图像

5.3.3 设置图片属性

5.4 在网页中使用表格

5.4.1 创建表格

5.4.2 设置表格的属性

5.4.3 设置单元格属性

5.4.4 编辑表格

5.5 在网页中创建和编辑超链接

5.5.1 创建超链接

5.5.2 编辑超链接

5.6 制作框架网页

5.6.1 创建框架网页

5.6.2 框架的编辑

5.6.3 框架属性的设置

5.7 制作表单

5.7.1 表单对象介绍

5.7.2 表单制作实例——“留言簿”网页

习题

第6章 信息和通信管理软件Outlook 2003的使用

6.1 电子邮件管理

6.1.1 设置电子邮件信息服务

6.1.2 Outlook 2003窗口界面

6.1.3 修改邮件账户的配置

6.1.4 邮件的操作

6.2 建立联系人名单

6.2.1 创建新的联系人项目

6.2.2 使用联系人

6.3 使用日历

6.3.1 查看日历

6.3.2 创建约会

6.3.3 创建会议

6.3.4 创建定期约会和会议

6.3.5 其他设置

6.4 使用日记

6.4.1 设置自动记录日记

6.4.2 手工记录日记

6.4.3 编辑日记条目

6.5 使用便笺

6.5.1 建立便笺

6.5.2 查看便笺

6.5.3 编辑便笺

6.6 使用任务

6.6.1 新建任务

6.6.2 分配和响应任务

6.6.3 编辑任务

习题

第7章 图像处理软件Photoshop CS4的使用

7.1 Photoshop CS4的操作基础

7.1.1 启动和认识Photoshop CS4

7.1.2 绘制与编辑图像的相关概念

7.1.3 辅助工具的应用

7.1.4 文件的基本操作

7.2 图像选区的选取与编辑

7.2.1 图像选区的选取方法

7.2.2 图像选区的编辑方法

7.3 绘制与编辑图像

7.3.1 绘图工具

7.3.2 图像编辑工具

7.3.3 绘制与编辑图像应用实例

7.4 文字处理

7.4.1 文字工具简介

7.4.2 创建文字

7.4.3 编辑文字

习题

办公设备篇

第8章 信息处理设备

8.1 微型计算机

8.1.1 计算机系统组成

8.1.2 微型计算机硬件组装

8.1.3 微型计算机故障实例与处理方法

8.2 打印机

8.2.1 打印机与耗材

8.2.2 针式打印机

8.2.3 喷墨打印机

8.2.4 激光打印机

8.2.5 热感应打印机

8.2.6 打印机的安装

8.2.7 打印机的日常维护和故障处理

8.3 扫描仪

8.3.1 扫描仪的基本知识

8.3.2 扫描仪的分类

8.3.3 扫描仪的工作原理

8.3.4 扫描仪的结构

8.3.5 扫描仪的使用

8.3.6 扫描仪选购

8.3.7 选择最佳扫描分辨率

8.3.8 扫描仪的安装

8.3.9 扫描仪的日常维护

8.4 数码相机

8.4.1 数码相机的基本知识

8.4.2 数码相机配件

8.4.3 数码相机常用术语

8.4.4 数码相机的拍摄

8.4.5 数码相机的日常维护

8.5 移动存储设备

8.5.1 优盘

8.5.2 MP3

8.5.3 移动硬盘

习题

第9章 信息传输设备

9.1 电话机

9.1.1 电话机的基本技术参数

9.1.2 电话机的基本按键功能

9.1.3 无线电话

9.1.4 智能电话

9.2 传真机

9.2.1 传真机的基本知识

9.2.2 传真机的功能与分类

9.2.3 传真机的工作原理

9.2.4 传真机的安装

9.2.5 传真机的常用术语

9.2.6 复印操作

9.2.7 发送传真

9.2.8 接收传真

9.2.9 其他操作之通话请求

9.2.10 传真机的日常维护和故障处理

习题

第10章 信息复制设备

10.1 复印机

10.1.1 复印机概述

10.1.2 静电复印机概述

10.1.3 静电复印机的工作原理

10.1.4 静电复印机常用术语

10.1.5 静电复印机的操作技能

10.1.6 复印机特殊功能的使用

10.1.7 静电复印机常见故障处理

10.1.8 静电复印机的保养与维护

10.1.9 预防复印机对人体的危害

10.2 刻录机

10.2.1 刻录机的基本知识

10.2.2 刻录机的简介

10.2.3 刻录光盘的分类

10.2.4 刻录机的工作原理

10.2.5 刻录机的选购

10.2.6 刻录机的使用

10.2.7 刻录机的安装

10.2.8 刻录机的常见故障处理

习题

第11章 其他办公辅助设备

11.1 投影仪

11.1.1 投影仪的基本知识

11.1.2 如何选购投影仪

11.1.3 投影仪辅助设备

11.1.4 投影仪的操作技能

11.1.5 投影仪的日常维护

11.2 数码摄像机

11.2.1 摄像机的基本知识

11.2.2 数码摄像机（相机）的操作技能

11.2.3 数码摄像机（相机）的日常维护

11.3 多功能一体机

11.3.1 认识多功能一体机

11.3.2 多功能一体机的分类

11.3.3 多功能一体机的功能

11.4 碎纸机

11.4.1 碎纸机的功能和构成

11.4.2 碎纸机的原理

11.4.3 碎纸机的特性

11.4.4 碎纸机常见故障的排除

习题

习题参考答案

参考文献