第2版前言

第一部分 基础必备

学习方法与流程

学习计划书

第一章 人力资源规划

第一节 企业人力资源战略规划

第二节 企业集团组织规划与设计

第三节 企业集团人力资本战略管理

习题

第二章 招聘与配置

第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用

第二节 人事测评技术的应用

第三节 企业招聘规划与人才选拔

第四节 人力资源流动管理

习题

第三章 培训与开发

第一节 企业员工培训开发体系的构建

第二节 创新能力培养

第三节 企业员工培训开发成果的转化

第四节 职业生涯管理

习题

第四章 绩效管理

第一节 企业绩效管理系统设计与运行

第二节 平衡计分卡的设计与应用

习题

第五章 薪酬管理

第一节 企业薪酬的战略性管理

第二节 各种薪酬激励模式的选择与设计

第三节 企业福利制度的设计

习题

第六章 劳动关系管理

第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展

第二节 集体协商的内容与特征

第三节 集体劳动争议与团体劳动争议

第四节 重大突发事件管理

第五节 和谐劳动关系的营造

第六节 工作压力管理与员工援助计划

习题

第二部分 循序渐进

学习方法与流程

学习计划书

第一章 人力资源规划（17～20分）

第一节 企业人力资源战略规划（7～8分）

第二节 企业集团组织规划与设计（5～6分）

第三节 企业集团人力资本战略管理（5～6分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第二章 招聘与配置（15～19／15分）

第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用（3～4分）

第二节 人事测评技术的应用（5～6分）

第三节 企业招聘规划与人才选拔（2～3分）

第四节 人力资源流动管理（5～6分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第三章 培训与开发（15～19分）

第一节 企业员工培训开发体系的构建（3～4分）

第二节 创新能力培养（5～6分）

第三节 企业员工培训开发成果的转化（2～3分）

第四节 职业生涯管理（5～6分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第四章 绩效管理（15～17／15分）

第一节 企业绩效管理系统设计与运行（7～8分）

第二节 平衡计分卡的设计与应用（8～9分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第五章 薪酬管理（15～18／20分）

第一节 企业薪酬的战略性管理（4分）

第二节 各种薪酬激励模式的选择与设计（7～8分）

第三节 企业福利制度的设计（5分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第六章 劳动关系管理（17～20分）

第一节 我国劳动合同与劳动争议处理立法的新发展（2分）

第二节 集体协商的内容与特征（3～4分）

第三节 集体劳动争议与团体劳动争议（3～4分）

第四节 重大突发事件管理（2～3分）

第五节 和谐劳动关系的营造（3～4分）

第六节 工作压力管理与员工援助计划（3分）

理论知识练习题

答案与解析

专业技能练习题

答案与解析

第三部分 高级进阶

学习方法与流程

学习计划书

2010年5月企业人力资源管理师（一级）全国统一鉴定考试真题

答案与解析

2010年11月企业人力资源管理师（一级）全国统一鉴定考试真题

答案与解析

第四部分 学有所成

学习方法与流程

学习计划书

人力资源管理之独孤九剑

模拟试卷1

参考答案

模拟试卷2

参考答案

参考文献