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《魔鬼销售话术360°全解》_臧其超著_12827644_9787513606042

【书名】:《魔鬼销售话术360°全解》
【作者】:臧其超著
【出版社】:北京:中国经济出版社
【时间】:2011
【页数】:246
【ISBN】:9787513606042
【SS码】:12827644

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内容简介

系列模板一初次接触话术

模板01迈过“谢绝推销”这道坎

模板02完美的30秒自我介绍

模板03避免立刻切入正题

模板04“利益”是最好的敲门砖

模板05适当制造一点悬念

模板06“惊人之语”的妙用

模板07电话约见怎么说

系列模板二自我推销话术

模板08三分钟说好开场白

模板09价值不菲的“客套话”

模板10热情的语言最动人

模板11多开口向客户“请教”

模板12声音要有感染力

模板13加强语言的亲和力

模板14用幽默活跃气氛

系列模板三产品推介话术

模板15精雕细琢产品推介词

模板16站在对方的立场介绍

模板17让客户承认自己的需求

模板18坚定的语气,让人放心

模板19“统计数据”的魔力

模板20产品演示时,该说什么

模板21适度说一些“小缺点”

系列模板四诱导购买话术

模板22聊共同感兴趣的话题

模板23将“说明”与“说服”结合起来

模板24多说给客户面子的话

模板25客户试用产品时,该怎么说

模板26让“第三者”替你说话

模板27巧妙评价竞争对手的产品

模板28别忘了使用肢体语言

系列模板五价格谈判话术

模板29如何报出产品的价格

模板30坚定而勇敢地说“不”

模板31列举种种“不贵”的理由

模板32如何强调“性价比”

模板33妙把“大钱”说成“小钱”

模板34如何妙语解“僵局”

系列模板六异议处理话术

模板35问出异议的真假来

模板36别说“不恰当”的话

模板37引导客户多说“Yes”

模板38反驳要像打太极

模板39自嘲是最佳的防御

模板40对付产品偏见的绝招

系列模板七促进成交话术

模板41用“提问”达成交易

模板42至关重要的“成交信号”

模板43“考虑考虑”的应对话术

模板44一句话打开客户话匣子

模板45来一点善意的“威胁”

模板46“请将”不如“激将”

模板47对客户的选择表示“尊重”

系列模板八扩展销售话术

模板48成交后必须要说的话

模板49不卖产品,只卖好处

模板50如何让客户购买更多

模板51资源管理,让客户连成片

模板52积极应对客户的抱怨

模板53视拒绝为常态


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