第一章 生活品质与照护品质

我们到底期待老人照顾最後的结果是什么？

生活品质的意义是什么？

再探生活品质和成功老化理论

提升老年人服务品质

第二章 谁是专家？重新界定专业关系

「专家」所代表的竞争与冲突

专业应从了解一个人开始

以人为中心的照护模式之基本概念：专业能力与人文尊重的结合

家庭照护者：没有被认可的专家

照顾者需求评定与因应

第三章 老年人的急症和复健照顾

急性照顾：回到医疗的最基本面

医疗科技的照顾在急诊环境中的重要

医院急症照护中如何提升老年人的尊严

复健照顾

复健的成效

复健与老年人

再论复健服务

第四章 社区照顾

社区照顾与老年人

预防保健和复健服务是社区照顾的万灵丹？

复健服务与社区脉络

对失能老人和家属而言——谜一样的社区照顾

建构一个有立即因应性的社区照顾

第五章 进住照顾机构老年人及其家属的照护需求

写在本章之前

机构照顾发展的政策脉胳

在照顾中心的生活经验

如同在孤岛上的生活

进住过程的转衔管理

建构安养护院内的社区感

降低院民的无力无助感

协助老年人维持自我认同

维持家属和社区的连结

改善以往的照顾经验：护理之家的大变革

护理之家以外的另类思考

理论和方法学上的反省

结论

第六章 如何从缓和医疗与安宁照顾协助老年人和家属

缓和医疗、安宁照顾和老年学：缘起相同，发展各异

老年人对安宁和缓和医疗的需求——一项实证研究调查显示

从政策面来看老年人的安宁和缓和照顾

与接受安宁和缓和医疗照护的病人共同生活和照顾的经验

决定面对生命即将结束时——谁的决定

未来的路：普及式的安宁疗护

结论

第七章 老年人的精神疾病和家属的心理健康

个人的观察与提醒

老年人和其照顾者精神疾病分析

发展整合性的政策和服务架构

建构新的评估工具和介入模式

专业角色认同和再教育的规划

结论

第八章 智障老年人的健康和社区照顾

定义上的再厘清

老年智障人口学分析

老化的影响

身心障碍老化与失智

心智障碍者老化经验

机构安置的现况

老年家属照顾者

专业如何介入生活

第九章 从整合观点再探老人照顾工作

朝向一个整合性的政策架构

以人为中心的连结政策与实务

以人为照护中心的整合观点