Chapter 1 商务往来

01 机场接机

02 相互介绍

03 邀请客人

04 建立业务关系

05 商务会餐

06 参观工厂

07 参观展会

08 商务致电

09 离别在即

Chapter 2 贸易实务

01 询盘问盘

02 报价报盘

03 还价还盘

04 订购货物

05 付款方式

06 产品包装

07 交货与装运

08 商品检验

09 投诉与索赔

Chapter 3 商务宣传

01 产品介绍

02 参观展示室

03 商业广告

04 产品推销

Chapter 4 商务衍生

01 市场调研

02 保险

03 独家代理

04 技术转让

05 补偿贸易

06 合资经营

07 电子商务

08 企业文化

Chapter 5 商务会议

01 会议准备

02 会议开始

03 会议议程

04 会议讨论

05 总结和闭会