第一章完美仪态篇

Lesson 1美丽源自清洁

Lesson 2衣着体现品位

Lesson 3姿态塑造气质

第二章优雅谈吐篇

Lesson 1沟通宝典

Lesson 2说话的艺术

第三章礼貌用餐篇

Lesson 1入座——优雅用餐第一步

Lesson 2了解每一件餐具

Lesson 3餐桌礼仪面面通

第四章电话礼仪篇

Lesson 1掌握合适的时间

Lesson 2掌握最基本的电话礼仪

Lesson 3电话礼仪面面观

Lesson 4学会用电话保护自己

第五章 主客礼仪篇

Lesson 1做最礼貌的客人

Lesson 2做最热情的主人

第六章 可心礼物篇

Lesson 1送礼须知

Lesson 2送礼全攻略

Lesson 3人靠衣装，礼靠包装

Lesson 4送礼有禁忌

第七章 公共礼仪篇

Lesson 1走在路上的礼仪

Lesson 2电梯礼仪

Lesson 3文明乘公交

Lesson 4轿车礼仪

Lesson 5飞机上的礼仪

Lesson 6乘坐火车的礼仪

Lesson 7在影剧院的礼仪

Lesson 8在社区里的礼仪