内容简介
第一章完美仪态篇
Lesson 1美丽源自清洁
Lesson 2衣着体现品位
Lesson 3姿态塑造气质
第二章优雅谈吐篇
Lesson 1沟通宝典
Lesson 2说话的艺术
第三章礼貌用餐篇
Lesson 1入座——优雅用餐第一步
Lesson 2了解每一件餐具
Lesson 3餐桌礼仪面面通
第四章电话礼仪篇
Lesson 1掌握合适的时间
Lesson 2掌握最基本的电话礼仪
Lesson 3电话礼仪面面观
Lesson 4学会用电话保护自己
第五章 主客礼仪篇
Lesson 1做最礼貌的客人
Lesson 2做最热情的主人
第六章 可心礼物篇
Lesson 1送礼须知
Lesson 2送礼全攻略
Lesson 3人靠衣装,礼靠包装
Lesson 4送礼有禁忌
第七章 公共礼仪篇
Lesson 1走在路上的礼仪
Lesson 2电梯礼仪
Lesson 3文明乘公交
Lesson 4轿车礼仪
Lesson 5飞机上的礼仪
Lesson 6乘坐火车的礼仪
Lesson 7在影剧院的礼仪
Lesson 8在社区里的礼仪