第一篇 概述

第一章 管理的基本知识

第一节 管理的定义

第二节 管理的职能与性质

第三节 管理学的研究对象与方法

第四节 管理者与管理者的技能

本章小结

案例分析

复习与思考

第二章 管理学的发展过程

第一节 中国传统的管理

第二节 西方传统的管理

第三节 西方现代的管理

第四节 中国现代的管理

本章小结

案例分析

复习与思考

第三章 组织环境与组织文化

第一节 组织环境

第二节 组织环境的适应与控制

第三节 组织文化

第四节 企业的社会责任

本章小结

案例分析

复习与思考

第二篇 管理的职能

第四章 计划与决策

第一节 计划的概述

第二节 编制计划的方法

第三节 决策

第四节 目标管理

本章小结

案例分析

复习与思考

第五章 组织与人事

第一节 组织的基本内容

第二节 几种常见的组织结构形式

第三节 组织结构设计

第四节 组织中的职权关系

第五节 组织中的人事配备

本章小结

案例分析

复习与思考

第六章 领导与激励

第一节 领导者与管理者

第二节 领导的权力基础

第三节 领导方式及其理论

第四节 激励理论

第五节 沟通

本章小结

案例分析

复习与思考

第七章 控制与协调

第一节 控制概述

第二节 控制的基本过程

第三节 控制的基本类型

第四节 管理工作中的若干控制

第五节 管理工作中的协调

本章小结

案例分析

复习与思考

第三篇 综合与应用

第八章 生产过程的管理

第一节 企业的生产过程

第二节 生产计划

第三节 生产组织

第四节 生产控制

本章小结

案例分析

复习与思考

第九章 人力资源管理

第一节 人力资源管理的内容

第二节 工作分析与人力资源规划

第三节 员工培训与职业发展

第四节 绩效评价

第五节 薪酬管理

本章小结

案例分析

复习与思考

第十章 营销管理

第一节 营销计划

第二节 营销组织

第三节 营销控制

本章小结

案例分析

复习与思考

第十一章 理财工作管理

第一节 理财目标及内容

第二节 理财计划

第三节 理财组织

第四节 理财控制

本章小结

案例分析

复习与思考

参考文献