第一章 医药电子商务概述

第一节 电子商务的概念

第二节 电子商务的起源与发展

第三节 电子商务的特点

第四节 我国医药电子商务的发展

第二章 电子商务的内容与类型

第一节 电子商务的类型

第二节　电子商务模式

第三节　企业间电子商务

第四节 医药电子商务的业务流程与内容

第三章 电子商务技术基础

第一节 电子商务技术体系

第二节　电子商务信息技术

第三节　Web编程语言

第四章 医药电子商务网站系统规划与建设

第一节 医药电子商务网站系统的构成

第二节 医药电子商务网站系统的战略规划

第三节 医药电子商务网站系统的分析与设计

第四节 医药电子商务网站系统的管理

第五章　网络营销

第一节　网络营销

第二节 网络营销支付方式和搜索引擎

第三节 医药网络营销策略

第四节 网络营销在医药行业中的应用

第六章 电子商务的安全问题

第一节 电子商务的安全控制要求概述

第二节　防火墙技术

第三节　数据加密技术

第四节 电子商务的认证技术

第五节　安全技术协议

第七章 电子货币与支付系统

第一节 电子货币的功能与特点

第二节 电子货币的分类

第三节 电子商务中的电子支付系统

第八章 医药电子商务与物流

第一节 电子商务物流概述

第二节 电子商务物流解决方案

第三节　现代物流技术及应用

第四节 物流模式与医药电子商务物流

第九章 医药电子商务的供应链管理

第一节　供应链管理基础

第二节　供应链管理及其分类

第三节 电子商务供应链管理

第四节　供应链管理的信息技术支持体系

第十章　移动电子商务

第一节　移动电子商务概述

第二节　移动电子商务的关键技术

第三节　移动电子商务的商业模型

第四节 移动电子商务在医药行业的应用前景

第十一章 医药企业客户关系管理

第一节 医药企业客户关系管理战略

第二节 医药企业客户关系管理的内容与价值

第三节　eCRM

第四节 医药企业客户关系管理系统的建设与发展

第十二章 医药电子商务中的法律问题

第一节 电子商务引起的法律新问题

第二节 电子商务交易过程中的法律问题

第三节 医药电子商务的安全保障与政府监管

第四节 医药电子商务中的其他法律问题