第一章 体育公共关系导论

体育公共关系的定义

体育公共关系的特点

实践中的体育公共关系

公共关系的价值

第二章 公共关系与战略管理的整合

作为战略管理工具的公共关系

组织关系和公共关系

问题管理

组织机构的声誉

第三章 公共关系活动的创建

项目与活动的区分

活动的策划和执行

与公共关系公司合作

案例学习

第四章 体育组织的媒体关系聚焦

界定大众媒体

大众媒体的结构

大众媒体与体育的关系

体育公共关系的演进

体育公共关系的未来

第五章 体育组织媒体关系的管理

确认有影响的媒体

在组织活动中服务媒体

制定媒体政策

媒体曝光最大化

第六章 信息提供服务

新闻稿

媒体资料包

视听新闻发布

第七章 采访、新闻发布会以及媒体活动的筹备

采访

新闻发布会

媒体日

第八章 组织传播媒介的运用

媒体指南

其他印刷的组织传播媒介

电子组织传播媒介

企业传播

第九章 危机传播

危机的本质和未雨绸缪的必要

危机传播的一条途径

第十章 “直接接触”策略

“直接接触”的优点

“直接接触”策略的收益

“直接接触”活动的种类

第十一章 慈善项目的发展与支持

慈善项目的益处

慈善项目在体育中的范围

慈善项目的类型

策划慈善项目

慈善项目的资金平衡

慈善计划的重要性

第十二章 体育公共关系中的互联网应用

网络在体育公共关系中的价值

网络发展

为特定受众群构建网站

明确网站的局限与问题

第十三章 与内部公众的沟通

员工关系的含义

投资者关系

第十四章 与外部公众的沟通

客户关系

捐赠者关系

政府关系

第十五章 法律和伦理思考

民法

合同

知识产权

宪法问题

联邦和州的法律

附录A 大学橄榄球赛事纪录节选

附录B 女子篮球媒体指南节选

附录C 危机传播规划样本

附录D 棒球小联盟的社区关系计划

参考文献