第一章 导论

第一节 管理的含义与性质

第二节 管理的基本职能

第三节 管理学的研究对象与研究方法

第二章 管理思想的演变

第一节 中国管理思想的发展

第二节 西方管理思想的发展

第三章 决策

第一节 决策概述

第二节 决策的分类和决策原则

第三节 科学决策的程序和方法

第四节 有效决策

第四章 计划

第一节 计划的性质与目的

第二节 计划的类型

第三节 计划工作的步骤

第四节 目标——计划的基础

第五节 目标管理

第六节 滚动计划法及其他现代计划方法

第五章 战略管理

第一节 战略概述

第二节 战略管理过程

第三节 战略环境及其分析方法

第六章 组织设计

第一节 组织基础

第二节 组织设计的原则

第三节 组织设计的基本问题

第四节 常见的组织形式

第五节 组织变革

第七章 人力资源管理

第一节 人力资源管理的含义和原则

第二节 人力资源的需求和使用

第三节 人力资源的再生和发展

第八章 领导理论

第一节 领导概述

第二节 领导方式及其理论

第三节 领导威信

第九章 激励

第一节 激励概述

第二节 激励理论

第三节 激励的形式与方法

第十章 沟通

第一节 沟通概述

第二节 沟通渠通

第三节 沟通的障碍及其克服

第十一章 控制

第一节 控制的含义与管理控制目标

第二节 控制的类型

第三节 控制的基本过程

第四节 衡量绩效

第五节 差异分析与矫正措施

第六节 有效控制制度的特征

第十二章 创新管理

第一节 创新的一般理论

第二节 创新过程与创新活动管理

第三节 企业创新机制的构建

后记