第一章 绪论

第一节 企业概述

课后案例深圳华为的成功

第二节 管理概述

课后案例三鹿的停产

第三节 管理主要思想及其演变

课后案例分享海尔的成功

第四节 管理与环境

课后案例蒙牛的发展

思考与练习题

第二章 决策与计划

第一节 决策概述

课后案例武汉钢铁集团公司如何应对钢材价格下降

第二节 现代决策方法

课后案例日产20万块蒸养灰沙砖生产线可行性报告

第三节 计划概述

课后案例某公司新建流水线的实施计划

第四节 目标管理

课后案例某汽车公司的目标管理

思考与练习题

第三章 组织设计

第一节 组织及其设计

课后案例王氏餐饮股份有限公司的组织演变

第二节 组织结构的基本类型

课后案例某钢铁股份公司的组织结构

第三节 组织变革

课后案例IBM公司发展中的波折

思考与练习题

第四章 管理沟通

第一节 沟通概述

课后案例一段夫妻间的对话

第二节 人际沟通

课后案例从某公司新产品研发决策看中式决策沟通

第三节 团队沟通

课后案例陷入沟通困境的“老字号”

第四节 组织沟通

课后案例迪士尼公司的员工意见沟通制度

第五节 公共关系

课后案例中国乳业领军者如何应对危机

思考与练习题

第五章 领导艺术

第一节 领导概述

课后案例蒙牛的诞生

第二节 领导理论

课后案例某公司的三个部门经理

第三节 新型领导

课后案例新来的总经理

第四节 领导艺术

课后案例杰克·韦尔奇的领导艺术

思考与练习题

第六章 控制与激励

第一节 控制概述

课后案例麦当劳的管理控制

第二节 控制技术和方法

课后案例某钢铁公司财务管理控制体系

第三节 内部控制

课后案例雷曼兄弟倒闭的内在原因

第四节 激励理论

课后案例百年老店的动力之源

第五节 激励的原则与方法

课后案例摩托罗拉的激励

思考与练习题

主要参考文献