第1章 工程索赔概论

1.1工程索赔的基本概念

1.2承包商索赔的意义与意识

1.3索赔人员的素质要求

练习题

第2章 承包商索赔概论

2.1引起索赔的原因

2.2国际国内工程常用的施工合同条件

2.3索赔的主要依据

2.4承包商可引用的合同条款

2.5承包商可索赔的主要情况

练习题

第3章 索赔程序

3.1索赔的一般程序

3.2索赔文件的编写

练习题

第4章 索赔费用

4.1索赔费用的构成

4.2索赔费用的计算

4.3索赔费用的计算方法

练习题

第5章 索赔分析

5.1经济索赔分析

5.2工期索赔分析

练习题

第6章 承包商的索赔策略与技巧

6.1承包商索赔失败的原因分析

6.2承包商的索赔策略分析

6.3承包商的索赔技巧

练习题

第7章 业主的索赔

7.1概述

7.2业主索赔的合同依据

7.3业主索赔的程序

7.4业主索赔的内容

7.5业主的索赔组织与管理

练习题

第8章 索赔的管理

8.1概述

8.2索赔的预防

8.3索赔的反驳

8.4索赔谈判

练习题

第9章 监理工程师的索赔管理

9.1监理工程师的地位与作用

9.2监理工程师的索赔管理工作

9.3监理工程师索赔管理的原则

练习题

参考文献