前言

第1章 不可不知的“物流”基本中的基本

01物流让生活更便利

02物流促进社会发展

03用物流思维促进商业生产效率！

04商业与物流的关系

05物流的五大功能

06物流选址方法

07物流网点的种类（DC和TC）

08固定物流和变动物流

第2章 掌握“战略物流”思路

09战略物流思考和物流思考的区别

10战略物流的三层结构（战略、管理、作业）

11战略物流具有八大功能

12经营方针和物流方针的关系

13经济增长期，物流中心增加的原因

14市场营销和物流的关系

15通过物流提高商品价值

16绿色物流（Green Logistics）

17实现战略物流的组织

18把物流战略落实到现场的方法

19落实①制订方针

20落实②打好基础——传达意义

21落实②打好基础——明确职责

22落实②打好基础——确定KPI

23落实③试运行——PDCA会议

24落实④打好基础——常态化

第3章 推动“物流改善”顺利进行的七个切入点

25构建物流改善项目

26物流改善切入点①提高从业人员的工作积极性

27物流改善切入点②提高库内作业速度

28物流改善切入点③提高库存精度

29物流改善切入点④减少出货错误

30物流改善切入点⑤降低输配送成本

31物流改善切入点⑥提高企业的配送品质

32物流改善切入点⑦引进物流改善系统

第4章 成功进行“物流改革”的六个着眼点

33物流改革开始前

34物流改革的着眼点①了解目的！

35物流改革的着眼点②把握物流网！

36物流改革的着眼点③把握物流成本！

37物流改革的着眼点④了解物资量波动！

38物流改革的着眼点⑤实践库存杠杆原理！

39物流改革的着眼点⑥着手改革营销！

40继续物流改革的步伐！

第5章 物流系统引进案例和解决方案

41邮购公司的出货检验系统

42个体管理WMS（仓库管理系统）

43支持仓库管理业务的WMS

44多品种效率化操作WMS

45批发厂商的订单支持系统

46利用一体化单证的出货系统

47引进物流系统的方法

48物流企业的IT化

49 WMS（仓库管理系统）

50订购系统

51 TMS（运输配送管理系统）

52 CMS（成本管理系统）

53 PMS（生产效率管理系统）

54 IC标签（RFID）

第6章 通过第三方物流拓展物流新空间

55第三方物流是什么？

56第三方物流企业的必备能力

57第三方物流企业必须具备的体力

58第三方物流的提案力

59面向第三方物流的系统引进

60收益分享

61选择第三方物流的方法

第7章 主要行业物流最新案例

62日用品行业

63酒类行业

64食品加工业

65生鲜食品行业

66出版业

67邮购业

68百货店

69连锁超市（GMS）

70连锁便利店

71服装业

第8章 值得关注的物流行业未来

72物流行业的市场规模和问题

73第三方物流的发展前景

74物流设备行业

75仓储业

76货运业

77宅配送行业

78国际物流动态