第1章 组织行为学概述

1.1组织行为学起源

1.2组织行为学研究对象

1.3组织行为学的学科关系

1.4组织行为学学习目的及研究方法

1.5中国文化背景下的组织行为学

复习思考题

第2章 个体行为的心理基础

2.1个体的知觉

2.2个体的能力

2.3个体的性格

2.4个体的气质

2.5个体的情商

2.6个体的逆商

2.7个体的胆商

2.8个体的灵商

2.9个体的内隐知识

2.10个体的幸福指数

2.11中国文化背景下的人性观

复习思考题

第3章 组织中的个体行为

3.1工作满意感

3.2印象管理

3.3组织承诺

3.4心理契约

3.5组织公民行为

3.6工作应激

3.7组织岗位胜任力

3.8中国文化背景下的识人用人

复习思考题

第4章 激励理论

4.1激励和激励理论概述

4.2内容型激励理论

4.3过程型激励理论

4.4调整型激励理论

4.5综合型激励理论

4.6中西方不同文化背景下的激励方式

4.7激励方案：如何设置合理目标？——HU理论的应用

复习思考题

第5章 群体行为的基础

5.1群体的定义与分类

5.2群体发展的阶段

5.3群体中的人际关系

5.4群体行为的解释与分析

5.5群体决策

5.6创建高凝聚力的工作群体

5.7中国文化背景下的群体行为

复习思考题

第6章 团队管理

6.1团队概述

6.2团队效能

6.3团队角色理论

6.4塑造高绩效团队

6.5中国文化背景下的团队管理

复习思考题

第7章 沟通

7.1沟通概述

7.2沟通过程

7.3沟通障碍

7.4沟通技巧

7.5信息化时代的沟通

7.6中国文化背景下的沟通特征

复习思考题

第8章 冲突与谈判

8.1冲突的内涵

8.2冲突的根源及形成

8.3冲突观念的演变

8.4冲突的管理

8.5谈判的方式与技巧

8.6中国文化背景下的冲突特征与谈判特点

复习思考题

第9章 领导理论

9.1领导概述

9.2领导素质理论

9.3领导行为理论

9.4领导权变理论

9.5现代领导理论

9.6中国式领导

复习思考题

第10章 权力与政治

10.1权力概述

10.2权力的行使

10.3政治与政治技能

10.4中国文化背景下的权力特征与政治行为

复习思考题

第11章 领导力开发

11.1领导力相关概述

11.2领导力开发的相关理论

11.3领导力开发策略

11.4领导力开发效果评价

11.5领导力开发的注意事项

复习思考题

第12章 组织理论与组织设计

12.1组织及组织理论

12.2组织结构类型及设计

12.3组织设计与员工行为

12.4中国文化背景下的组织结构特征

复习思考题

第13章 组织文化

13.1组织文化的概念与类型

13.2组织文化理论

13.3组织文化的功能与作用

13.4组织文化的产生与维系

13.5组织文化导入与建设

13.6中国文化背景下的组织文化建设

复习思考题

第14章 组织的变革与发展

14.1组织变革的动力机制

14.2组织变革的阻力及克服

14.3推行组织变革的方法

14.4组织发展

14.5学习型组织

14.6网络组织

14.7健康型组织

14.8中国文化背景下的组织变革与发展

复习思考题

参考文献