第1章　绪论

1.1　程控交换机的引入

1.2　数字程控交换机的发展概况

1.3　交换机的基本功能

1.4　程控交换机的分类及特点

1.5　数字程控交换机的新业务介绍

1.6　数据通信与交换技术

1.7　现代交换技术简介

思考与练习题

第2章　程控交换基础

2.1　基本概念

2.2　数字交换原理

2.3　数字交换网络

思考与练习题

第3章　数字程控交换机的系统结构

3.1　数字程控交换机的硬件整体结构

3.2　数字程控交换机的用户话路

3.3　数字程控交换机的控制系统

3.4　数字程控交换机的常用外围设备

3.5　程控交换软件

3.6　程序的执行管理

3.7　程序的执行级别

思考与练习题

第4章　数字程控交换机呼叫处理

4.1　程控交换机的呼叫处理过程

4.2　C＆C08系统的呼叫处理流程

4.3　ZXJ10系统的呼叫处理流程

4.4　程控交换机的指标体系和服务质量

思考与练习题

第5章　程控交换机信令与相关技术

5.1　信令的基本概念

5.2　信令系统

5.3　数据链路控制技术

5.4　电信网的体系结构和管理协议

思考与练习题

第6章　程控交换机的管理与维护

6.1　计费处理

6.2　C＆C08程控交换机计费系统

6.3　ZXJ10计费系统的结构

6.4　程控交换机的管理与维护

思考与练习题

第7章　新型数字程控交换机简介

7.1　华为C＆C08数字程控交换机

7.2　中兴ZXJ10数字程控交换机

思考与练习题

参考文献