第一章 决策

第一节 决策的意义与内涵

第二节 理性决策的过程

第三节 决策的方法

第四节 群体决策及其改善

第二章 目标管理

第一节 目标管理概述

第二节 目标的制定与展开

第三节 目标管理的执行与追踪

第三章 职业经理人的压力管理

第一节 识别压力

第二节 压力协调和应对

第三节 压力管理艺术

第四章 职业经理人的绩效考核

第一节 绩效考核的标准

第二节 绩效考核的方法

第三节 绩效反馈面谈

第五章 职业经理人的薪酬设计

第一节 薪酬与薪酬管理概述

第二节 企业薪酬体系设计

第三节 工资制度和工资形式

第四节 激励性薪酬

第五节 福利

第六章 职业经理人的激励方法与技能

第一节 员工激励基础

第二节 工作本身激励

第三节 工作报酬激励

第四节 教育培训激励

第七章 职业经理人的冲突管理

第一节 冲突的类型

第二节 企业内部冲突的成因及其演变过程

第三节 冲突管理的方法与技巧

第八章 职业经理人的变革推动

第一节 变革前期的准备和规划

第二节 变革阻力及其转化对策

第三节 变革成功实施的步骤

第九章 企业危机管理技能

第一节 企业危机管理过程

第二节 企业危机管理技能

第三节 企业危机管理实务

参考文献