基础篇

第一讲　普通话语音

第二讲　语调

第三讲　态势语

第四讲　思维

第五讲　倾听

第六讲　心理素质

社交口才篇

第七讲　称呼　寒暄

第八讲　介绍　交谈

第九讲　赞美　幽默

第十讲　说服　拒绝

第十一讲　提问　应答

第十二讲　批评　评价

职场口才篇

第十三讲　求职

第十四讲　销售

第十五讲　接待

第十六讲　服务

第十七讲　解说

第十八讲　主持

第十九讲　谈判

演讲口才篇

第二十讲　演讲准备

第二十一讲　临场演讲

第二十二讲　即兴演讲

辩论口才篇

第二十三讲 日常辩论

第二十四讲　赛场辩论

参考文献