（下册）

第9章　信息化规划的实施

9.1　从信息化规划到信息化规划的实施

9.1.1　理解信息化规划的实施

9.1.2　信息化规划实施过程

9.1.3　从规划过渡到实施

9.2　信息化规划实施的组织管理

9.2.1　组建信息化规划实施的相应组织

9.2.2　规划实施小组的职能

9.3　信息化实施项目的分解

9.3.1　从信息化规划中分解出信息化建设项目

9.3.2　信息化建设项目的分类

9.4　编制信息化规划的实施计划

9.4.1　信息化建设项目的排序

9.4.2　信息化规划实施计划的编制

9.5　信息化规划实施中的管理与协调

9.5.1　信息化规划实施中的资源分配

9.5.2　信息化规划实施中的控制

9.5.3　信息化规划实施中的协调

第10章　信息化项目的生命周期及项目管理

10.1　信息化项目的定义

10.2　信息化项目的生命周期

10.3　信息化项目的管理

10.4　信息化项目的成功

10.4.1　信息化项目成功的标准

10.4.2　信息化项目获得成功的方法

第11章　信息化项目的启动

11.1　信息化项目的立项

11.2　信息化项目建设方案的选择

11.2.1　自主开发

11.2.2　购买商业软件包

11.2.3　应用外包

11.3　信息化方案的评估与选择

11.3.1　定性的多目标多准则评估法

11.3.2　定量评估方法

11.4　信息化项目的可行性研究报告

第12章　信息化项目计划

12.1　信息化项目的范围计划

12.1.1　范围说明书

12.1.2　工作分解结构

12.2　信息化项目的进度计划

12.2.1　网络图

12.2.2　关键路径法

12.2.3　甘特图

12.2.4　关键链法

12.3　信息化项目的成本计划

12.3.1　信息化项目成本构成

12.3.2　信息化项目成本估算

12.3.3　信息化项目成本预算

12.4　信息化项目的风险计划

12.4.1　风险管理计划

12.4.2　风险识别

12.4.3　风险分析

12.4.4　风险应对计划

12.5　信息化项目的基准计划

12.5.1　基准计划定义和内容

12.5.2　基准计划形成过程

第13章　信息化项目的外包管理

13.1　信息化项目外包的概述

13.1.1　信息化项目外包的概念

13.1.2　信息化项目外包的优缺点分析

13.1.3　常见的信息化项目外包的形式

13.2　信息化项目外包的决策

13.2.1　信息化项目外包的准备工作

13.2.2　拟定信息化项目外包的业务范围

13.2.3　信息化项目外包的招标管理

13.2.4　外包商的选择与外包合同的签订

13.3　外包关系的管理

13.3.1　对外包商的监督和控制

13.3.2　对外包商的激励与协作

13.3.3　项目进行过程中的管理

13.4　信息化项目外包的风险管理

13.4.1　信息化项目外包风险的类型

13.4.2　信息化项目外包风险管理的措施

第14章　信息化项目的监理

14.1　信息化项目监理的内涵

14.1.1　信息化项目监理的概念

14.1.2　信息化项目监理的定位

14.1.3　信息化项目监理的不同模式

14.1.4　信息化项目监理单位的选择

14.2　信息化项目监理的内容

14.2.1　控制、管理和协调

14.2.2　信息化项目监理的一般程序

14.2.3　信息化项目监理的主要文档

14.3　信息化项目监理分阶段工作要点

14.3.1　准备阶段

14.3.2　设计阶段

14.3.3　实施阶段

14.3.4　试运行和验收阶段

第15章　信息化项目的后评价

15.1　信息化项目评价的内涵

15.2　信息化项目评价的主要方法

15.3　信息化项目后评价的内容框架

15.4　终期评价

15.4.1　终期评价的步骤

15.4.2　终期评价的内容

15.4.3　终期评价的成本与效益指标体系

15.4.4　终期评价结果的分析与反馈

15.5　跟踪评价

第16章　信息化项目的绩效审计

16.1　信息化审计及绩效审计概述

16.1.1　信息化审计

16.1.2　绩效审计概述

16.2　信息化项目的绩效审计

16.2.1　信息化项目绩效审计涵义

16.2.2　信息化项目绩效审计的内容

16.2.3　信息化项目绩效体系的特征

16.2.4　信息化项目的绩效审计流程

16.3　信息化项目绩效审计的参考模型

16.3.1 INTOSAI的绩效控制和审计的框架

16.3.2　美国OMB的联邦实体架构

16.3.3 ISACA的COBIT框架模型

16.4　绩效审计在信息化项目验收中的应用

16.5　信息化项目绩效审计案例

16.5.2　绩效审计案例一

16.5.3　绩效审计案例二

16.5.4　绩效审计案例三

附录　有关的法律、法规、部门规章及规范性文件

参考文献

后记