第一章　现代物流管理绪论

第一节　物流概念的产生

第二节　现代物流的定义

第三节　供应链与物流

第四节　物流活动

第五节　物流管理的重要性

本章小结

第二章　一体化物流管理

第一节　组织内的物流一体化

第二节　供应链一体化

本章小结

第三章　精益物流思想

第一节　准时生产

第二节　精益思想

第三节　快速响应物流

第四节　供应商管理库存

本章小结

第四章　物流战略与规划

第一节　企业战略

第二节　物流战略

第三节　选择适当的渠道战略

本章小结

第五章　客户服务

第一节　客户服务的定义

第二节　客户服务水平的确定

本章小结

第六章　库存与订货

第一节　库存

第二节　库存业务管理

第三节　基本库存管理方式

第四节　库存模式

本章小结

第七章　仓储与保管

第一节　仓储概述

第二节　仓储规划与设计

第三节　仓储保管与保养

本章小结

第八章　包装装卸和流通加工

第一节　包装

第二节　装卸搬运

第三节　流通加工

本章小结

第九章　运输管理

第一节　运输及运输管理

第二节　运输方式及其选择

第三节　联合运输与集装运输

第四节　运输管理的原则和运输合理化

本章小结

第十章　物流信息系统

第一节　物流信息与物流信息系统

第二节　物流信息技术

第三节 电子商务与物流系统

本章小结

第十一章　物流配送

第一节　配送概述

第二节　物流配送模式及配送合理化

第三节　配送中心概述

第四节　配送中心分拣作业

本章小结

第十二章　第三方物流

第一节　第三方物流的概述

第二节　发达国家第三方物流的发展状况

第三节　我国第三方物流的发展与面临的问题

本章小结