第一章 招标投标管理表格

表1．投标标书评分表

表2．投标书评分汇总表

表3．投标现场答辩评分汇总表

表4．投标综合得分汇总表

第二章 物业接管、入住管理表格

表5．房屋及公用设施产权移交、竣工和接管验收交接表

表6．物业移交明细表

表7．接管验收设施、设备遗留问题清单

表8．接管验收资料遗留问题清单

表9．物业接管钥匙移交明细表

表10．大厦入住业主授权书

表11．大厦入住验收记录表

表12．大厦用户收楼登记表

表13．大厦防火责任人登记表

表14．大厦入住登记表

第三章 公共事务管理表格

表15．大厦用户装修申请表

表16．装修施工人员临时出入证办证表

表17．室内装修检查表

表18．室内装修违规记录表

表19．大厦业主档案目录（表）

表20．大厦出入证办理申请表

表21．大厦用户室内物品放行协议

表22．大厦专用货梯使用申请表

表23．大厦动火作业申请表

表24．大厦用户临时用电申请表

表25．大厦物品放行条

表26．大厦用户水牌申请表

表27．大厦用户预约处理废品登记表

表28．大厦用户非办公时间加班申请表

表29．大厦分机租用申请表

表30．大厦分机停用申请表

表31．大厦用户迁出调查表

表32．管理部值班安排

表33．挂号邮件收发登记表

表34．挂号邮件退件登记表

表35．大厦巡楼记录表

表36．用户投诉处理表

表37．月度用户投诉处理清单

表38．月度投诉统计分析表

表39．回访用户记录表

表40．月度回访清单

表41．月度回访统计分析表

第四章 设备设施管理表格

表42．大厦物业管理公司设备总清单

表43．设备台账

表44．设备资料卡

表45．设备零部件更换及大修履历卡

表46．大厦采购设备验收表

表47．设备大修年度计划表

表48．设备外修申请单

表49．设备维修报告书

表50．设备停用（封存、报废）审批表

表51．设备维护商月度考核表

表52．用户维修单

表53．水泵运行日检查表

表54．柴油发电机运行记录表

表55．低压配电运行日记录表

表56．高低压倒闸操作票

表57．楼层电房设备检查表

表58．空调运行记录表

表59．空调水泵运行记录表

表60．空调停机通知单

表61．分体空调检查保养记录表

表62．风柜检查保养记录表

表63．风机盘管检查保养记录表

表64．用户空调安装统计表

表65．水池清洗消毒记录表

表66．地下水池保养检查表

表67．潜水泵保养检查表

表68．立管检查表

表69．消防栓检查表

表70．湿式报警阀保养检查表

表71．工具年度采购计划表

表72．工具领用登记表

表73．工具借用登记表

表74．报废工具登记表

表75．电梯检查保养记录表

表76．测量、计量器具台账

表77．测量设备限制使用记录表

表78．测量设备报废审批表

表79．车辆检修申请单

表80．机动车检查保养记录表

表81．房屋及附属设施大修工程验收报告

表82．大厦工程部巡查项目频次表

表83．低压配电柜检查保养内容周期表

表84．变压器检查保养内容周期表

表85．入库物料检查内容表

第五章 消防、安全管理表格

表86．灭火器配置统计表

表87．班组防火安全自查表

表88．消防巡查异常情况记录表

表89．消防检查整改通知单

表90．消防隐患整改月度汇总表

表91．消防控制中心消防设备监控运行记录表

表92．消防器材借用登记表

表93．消防设备月保养记录表

表94．消防水泵月保养记录表

表95．消防风机月保养记录表

表96．消防设备年保养记录表

表97．消防器材／系统维修费用月度汇总表

表98．来访人员登记表

表99．停车场收费岗交接班记录表

表100．停车场车辆状况登记表

表101．车辆收费登记表

表102．停车票使用情况月统计表

表103．停车场收费每月汇总表

表104．车位月保统计表

表105．失物认领记录表

表106．失物移交记录表

表107．保安交接班记录表

表108．保安班长巡逻记录表

表109．防盗报警对讲电话保养记录表

表110．闭路电视保养记录表

表111．防盗网安装统计表

表112．保安员综合素质考核评分表

表113．保安部重大事件总结报告

第六章 清洁绿化管理表格

表114．大厦清洁工每日检查考评表

表115．大厦清洁员岗位及人员安排表

表116．电梯清洁卫生职责划分表

表117．大厦楼层清洁每周抽查表

表118．大厦地面清洁工周考核表

表119．会议室清洁检查表

表120．大厦清洁质量月总结报告

表121．绿化苗木清单

表122．盆景清单

表123．大厦盆栽更换验收表

表124．大厦绿化养护记录表

表125．大厦绿化养护日检表

表126．绿化养护周检表

表127．绿化工具使用登记表

表128．撤出花木处理记录表

第七章 经营服务管理表格

表129．大厦业主委托出售登记表

表130．大厦业主委托出租登记表

表131．大厦业主委托出租钥匙移交登记表

表132．出租房屋交接单

表133．停租申请表

表134．租赁服务满意度调查表

表135．租赁来电来访记录表

第八章 人事管理表格

表136．人员需求申请表

表137．求职申请表

表138．面试记录表

表139．聘用通知单（财务用）

表140．上岗证登记表

表141．入职人员每月登记表

表142．员工学历季度统计分析表

表143．员工培训计划

表144．员工培训记录

表145．员工培训满意度调查表

表146．员工离职申请表

表147．员工离职退还物品清单

表148．离职人员每月登记表

表149．员工变动月度汇总分析表

表150．员工加班申请单

表151．员工请假单

表152．员工考勤表

表153．考勤汇总表

表154．员工异动申请表

表155．工作交接记录表

表156．处罚单

表157．奖励审批表

表158．月度奖罚登记表

表159．员工奖罚月度统计分析表

表160．普通员工考核表

表161．管理人员考核表

表162．员工转正、晋升、降级调薪每月统计明细表

第九章 行政管理表格

表163．员工住宿花名册

表164．员工宿舍公物丢失／损坏登记表

表165．高级职员宿舍公物配置登记表

表166．高级职员宿舍水电费扣款明细表

表167．员工洗衣每月汇总表

表168．员工外诊登记表

表169．洗衣情况每日汇总表

表170．派车申请单

表171．出车登记表

表172．车辆加油月记录表

表173．行李放行条

表174．会议签到表

表175．复印登记表

表176．图书借阅登记表

表177．物业公司文件归档目录

表178．档案销毁申请单

表179．档案销毁登记表

表180．物业管理公司密级分类表

表181．物业管理公司用户档案范围表

表182．物业管理公司会计档案保管期限表

表183．请购单

表184．进仓单

表185．领料单

表186．物料库存卡

表187．物料入仓验收记录表

表188．退货登记表

表189．仓库物料盘存表

表190．库存材料报废申请表

第十章 财务管理表格

表191．催款通知单

表192．最后催款通知单

表193．暂停服务通知单

表194．催款通知单签收记录

表195．管理费用表

表196．管理费用预算分配表

表197．管理费预收金备查簿

表198．每月应收管理费明细表

表199．管理费欠费两个月用户明细表

表200．管理费欠费统计分析表

表201．管理费收缴情况表

表202．每月应收电费明细表

表203．年度电费情况表

表204．每月应收水费明细表

表205．年度水费统计表

表206．发票领用登记表

表207．转账支票使用明细表

表208．机动车燃油费月度汇总表

表209．停车场收费每日汇总表

表210．停车场收费抽查记录

表211．停车票使用情况统计表

表212．维修单挂账明细表

表213．维修建设基金缴纳情况表

表214．维修建设基金使用情况表

表215．公共设施维修费用月度统计表

表216．会计档案查阅登记簿

表217．合同归档目录

第十一章 质量管理表格

表218．受控文件目录

表219．受控文件发放登记表

表220．受控文件发放范围清单

表221．受控文件领用申请表

表222．质量记录查阅审批表

表223．受控文件修改审批表

表224．质量记录表格清单

表225．合同评审记录

表226．合格供应商一览表

表227．外来文件清单

表228．作废、失效文件清单

表229．年度内部质量审核计划

表230．内部质量审核日程表

表231．内审员资料卡

表232．物业管理公司内部质量审核员清单

表233．内审检查表

表234．纠正预防措施报告

表235．质量体系内审不合格项分布表

表236．内审报告

表237．管理评审记录

表238．管理评审计划

表239．质量体系审核过程会议签到表

表240．质量体系审核不合格报告

表241．物业管理问题诊断处理表

参考文献