内容简介
企业理论
第一章 企业的契约性质
1 企业的交易费用理论
1.1 企业是代替市场的结果
1.2 交易成本与企业的边界
2 企业的代理理论
2.1 企业团队生产与代理成本
2.2 企业委托—代理理论
第二章 企业中资本的功能
1 对企业人员在三个方面存在差异的假定
2 企业内部成员隐藏行为模型决定谁应是监督者
3 社会成员隐藏信息模型决定应由谁来选择企业家
4 企业人员职业均衡模型
5 选择出合格企业家和企业家资源产生的条件
第三章 企业中企业家的功能
1 企业家的才能及在企业的功能
1.1 重组资源的企业家创新能力确定资源的使用方向
1.2 处理不确定性的企业家精神实现财富的创造
1.3 体现创新与企业家精神的一个实例
2 企业家在经济增长中的地位、作用与功能
2.1 经济资源配置者的地位
2.2 经济增长源泉的作用
2.3 经济运行平衡器的功能
3 企业家人力资源的资本性特征
4 企业家才能发挥的激励方式
企业组织的目的与变革
第四章 企业的目的、功能与利润决定
1 企业的目的
2 企业的两种功能
3 怎样创造顾客
4 怎样创新
4.1 创新的性质
4.2 创新的来源
4.3 创新的原则
5 利润与利润决定
5.1 利润的作用
5.2 企业的目的与利润决定
第五章 企业组织需要再造
1 企业再造的根源和技术前提
1.1 企业再造理论产生的根源
1.2 企业再造的技术前提
2 业务流程再造
2.1 我们都熟悉或相识的故事
2.2 正确认识业务流程及其作用
2.3 如何重组业务流程
2.4 实施业务流程企业的特点
2.5 业务流程负责人的重要性和任务
2.6 业务流程的团队工作性
2.7 流程化企业中的管理人员和员工
2.8 业务流程化与ERP系统
2.9 业务流程化要求彻底性
2.10 基于实时绩效测量的业务流程才能有效率
3 企业再造的边界拓展
3.1 推倒公司的外“墙”
3.2 以因特网为代表的新兴技术能推倒企业之间的“墙”
3.3 企业边界拓展的虚拟整合
第六章 企业要建成学习型组织
1 建立学习型组织的时代要求
1.1 学习是发展的前提
1.2 组织普遍存在的七种学习障碍
2 学习型组织的标准
2.1 超越组织政治化
2.2 以基层为主的放权管理
2.3 有效的时间管理
2.4 工作与家庭并重
2.5 利用学习实验室
2.6 转变领导者的角色
3 学习型组织必备的五项修炼
3.1 超越自我
3.2 改善心智模式
3.3 塑造共同愿景
3.4 学会团队学习
3.5 掌控系统思维
4 建立学习型组织的目的是领导变革
4.1 建立变革激励系统
4.2 深层变革的组织
企业人员管理
第七章 体力劳动者的管理
1 科学管理的核心内容
1.1 泰罗的生平时代
1.2 科学管理原理的四条原则
1.3 应用科学管理原理的一个例子
2 科学管理的时代任务
2.1 劳资双方的思想革命
2.2 泰罗时代的企业
2.3 工业化进程中的社会劳动者
3 科学管理的社会影响和结果
4 中国企业管理要补科学管理的课
第八章 管理人员的管理
1 管理人员管理的内涵
2 管理人员的目标管理与自我控制
2.1 管理人员的目标
2.2 由谁、如何确立管理人员的目标
2.3 通过评估实行自我控制
2.4 尽量避免用报告和程序控制
2.5 管理哲学
3 管理人员的工作、职责和权力
3.1 管理人员的工作
3.2 管理人员的职责范围
3.3 管理人员的权力
3.4 管理人员要向上管理
4 总经理和董事会
4.4 总经理的工作需要系统地安排
4.2 总经理的工作由一个团队承担
4.3 董事会
第九章 知识工作者的管理
1 知识生产的体制与机制
1.1 知识经济时代科技创新的特点
1.2 发达国家建立科技创新体制的经验
1.3 科学技术创新的竞争规则和激励机制
2 知识工作者的人力资本特征
2.1 知识型人力资源从劳动向资本的转化
2.2 知识型人力资本的特征
3 知识工作者的管理与激励方式
3.1 知识工作者的管理方式
3.2 知识工作者的激励方式
第十章 CEO的管理
1 企业制度的演变与CEO的出现
2 公司存在的理由与CEO的认知
2.1 对公司存在理由的认知
2.2 对公司成功与价值的认知
3 CEO的历史及其角色的素质要求
3.1 CEO的演变
3.2 陨落后的思考—CEO角色及其素质要求
新企业转型与大企业创新管理
第十一章 新企业转型管理
1 全面关注市场变化
2 使财务具有前瞻性
3 建立高层管理团队
4 创始人的角色定位
5 局外人建议的必要性
第十二章 大企业创新管理
1 大企业创新的途径
1.1 拟定一个系统放弃的策略
1.2 正视产品或服务的生命期限
1.3 用企业X射线探测所需的创新
1.4 有系统地放弃
2 大企业的创新实践
2.1 管理层要将目光放在寻找机遇上
2.2 激发整个管理层的企业家精神
3 大企业要评估创新表现
3.1 建立创新项目从预期到结果的信息反馈系统
3.2 将创新努力汇总并系统地审查
3.3 对整体创新表现进行评估
4 大企业创新的组织结构保证
4.1 将创新事业与已有事业分开组织和领导
4.2 让创新者远离它尚没有能力担负的重担
4.3 创新的收益不应该按已有业务方式核算
4.4 必须明确负责创新的个人或小组的责任
5 大企业创新的禁忌
5.1 不要将创业和创新部门与经营部门混在一起
5.2 脱离已有事业创新很少会成功
5.3 通过收购企业家式企业进行创新也是徒劳的
生产管理
第十三章 生产过程的精益方式
1 精益生产
1.1 精益生产的诞生
1.2 精益生产方式的体系
2 从精益生产到精益思想
3 精益思想
3.1 确定客户需要的价值
3.2 识别价值流
3.3 让价值连续流动
3.4 让客户拉动价值创造
3.5 追求尽善尽美
4 一个从批量生产向精益生产转变的案例
4.1 建立成批与排队生产体系
4.2 出现危机
4.3 进行精益革命
4.4 最终结果