第一篇　基础篇第一章　管理与管理学

第一节　管理及其功能

第二节　衡量管理好坏的标准

第三节　管理职能与管理过程

第四节　管理：是科学还是艺术　

第二章　管理者

第一节　管理者的职责

第二节　管理者的分类

第三节　管理者的权力与责任

第四节　管理者的素质及其培养

第三章　管理思想的演变

第一节　西方管理思想的整体图像

第二节 主要管理流派思想简介

第三节 中国管理思想的发展

第四节　管理理论的新发展

第四章　管理与环境

第一节　管理环境的构成

第二节 常见的外部环境因素

第三节　组织文化

第四节　管理环境的管理

第二篇　计划篇第五章 目标及其确定

第一节 目标及其特点

第二节 目标的制定

第三节 目标管理

第四节 目标制定和运用技巧

第六章　计划及其制定

第一节　计划及其作用

第二节　计划的制定和审定

第三节　计划制定方法

第四节　时间管理：个人计划实践

第七章　决策及其过程

第一节　决策及其类型

第二节　理性决策过程

第三节　决策方法

第四节　决策技巧：如何提高决策的正确性

第三篇　组织篇第八章　组织结构的设计

第一节　组织设计理论综述

第二节　组织结构的设计

第三节　岗位职责设计

第四节　常见的组织结构形式

第九章　人员的配备

第一节　人员配备及其原则

第二节　人力资源规划

第三节　人员的招聘与甄选

第四节　人员的考核与培训

第十章　权力的分配

第一节　权力及其类型

第二节　授权及授权方法

第三节　集权与分权

第四节　权力分配艺术

第四篇　领导篇第十一章　领导理论

第一节　领导者的影响力

第二节　领导品质理论

第三节　领导行为理论

第四节　领导权变理论

第十二章　沟通方法

第一节　沟通的条件与方式

第二节 自我沟通

第三节　人际沟通

第四节　组织沟通

第十三章　激励原理

第一节　行为、动机与激励

第二节　内容型激励理论

第三节　过程型激励理论

第四节　激励的基本方法

第五篇　控制篇第十四章　控制基础

第一节　控制系统的建立

第二节　控制过程与原则

第三节　控制类型

第四节　控制的阻力及其防范

第十五章　控制方式与方法

第一节　常见的经营控制方式

第二节　预算

第三节　管理信息系统

第四节　其他常用的控制方法

结束语：管理生涯成功要领

主要参考文献

附录：管理学推荐书目