绪　OPENING　绪论

1．马车商的汽车梦

2．改变车路的CEO

3．庞大的通用家族

CHAPTER 1　多驾马车的管理

1．从杜兰特模式到史隆模式

2．行走在分权与集权之间

3．财务控制

CHAPTER 2 人力资源

1．招贤纳士

2．培训与考核

3．薪资激励

CHAPTER 3 搏击市场，通达天下

1．品牌策略

2．和睦共处

3．远交近攻

4．神奇的推销术

CHAPTER 4　重塑通用形象

1．重建血统

2．客户管理

3．重视安全

4．左右逢源

　CHAPTER 5 瞄准顶级消费

1．凯迪拉克的前世今生

2．豪华轿车市场的竞争

3．代言豪华尊贵

　CHAPTER 6　畅通之路

1．寻找汽车新动力

2．海外布局东走西顾

3．多元化经营：GMAC制胜