引言　朱丽亚&克比　

案例一　她还适合干下去吗？　琼&马格丽特　

案例二 员工冲突与歧视有关？　杰弗里&C．康纳　

案例三 跨国企业文化差异的冲突　拜伦&雷莫斯　

案例四 管理偏向妈妈们惹后患　奥尔登&M．哈亚什　

案例五　销售代表的最合适人选　约翰&汉弗莱斯　

案例六　优秀的员工被精神压力击垮了　黛安&库图　

案例的作者简介