知理·知己·知彼·知用

001　课程主题（标题）

拨乱反正　正本清源

002　拨乱反正　正本清源（标题）

003　讲述真实的规律和道理

004　甩掉“总是一死”的紧箍咒

005　“等于零”背后被抹杀的真谛

企业管理与信息技术

006　企业管理与信息技术（标题）

007　工欲善其事　必先利其器

008　为什么要实施ERP

009　做手工管理做不到的事

010　什么是“知理·知己·知彼·知用”

011　“一把手工程”的标志

012　实施ERP的基础条件

知理

013　知理（标题）

014　知其然又知其所以然

015　知理的6个小标题（标题）

业务流程与信息集成

016　业务流程和信息集成（标题）

017　从理解业务流程入手

018　丰田汽车管理优势——重视流程

019　流程脱节与解决方案

020　解决业务流程脱节的信息化方案

021 业务流程同ERP的关系

022　ERP是什么

023　控制和优化流程先要可视化

024　流程可视化的必要条件——信息集成

025　信息集成条件下的库存台账

026　信息集成下的库存台账变化

027　管理信息集成的条件

028　规范化的业务流程举例

029 小结——实施ERP必须树立的观念

物料信息集成

030　物料信息集成——MRP（标题）

031　信息集成与数据模型

032　产品结构树

033　物料信息集成模型

034　MRP的逻辑流程图

035　物料清单的基本内容

036　工艺路线的基本内容

037　提前期和5种作业时间的构成

038　快速运算

039　信息集成与机构扁平化

040 实施MRP必须树立的几个新概念（标题）

041　计划时间三要素

042　正确理解滚动计划

043 时段划分与需求量显示

044 时间三要素在主生产计划报表中的体现

045　用主生产计划报表说明信息集成

046　不要孤立地理解库存

047　需求导向——供需平衡

048　有限能力排产——流水生产线

049　物料需求计划与能力需求计划的关系

050　成组单元与能力计划

051　应用约束理论编制计划

052　小结——MRP

物流资金流信息集成

053　物流资金流信息集成（标题）

054 MRP Ⅱ逻辑流程图

055　物流与资金流的信息集成

056　产品成本累加

057　详细的成本信息

058　物料和资金信息集成的切入点——成本

059　物料／资金动态集成处理流程模型

060　资金账在会计科目之间自动结转

061　“以财务为中心”

062　MRP Ⅱ子系统基本配置

063　小结——MRP Ⅱ

供需链信息集成与协同商务

064　供需链信息集成——ERP（标题）

065　供应链的实质是供需链

066　任何企业都不能独立生存

067　供需链是通过五种流的流动形成的

068　供需链管理与应用系统覆盖范围

069　供需链与供需网

070　Gartner对ERP的原始定义（标题）

071　Gartner最初是怎样提出ERP的

072　Gartner定义的深远意义

073　Gartner定义ERP的核心思想

074　ERP怎样成了“面向内部”

075　ERP Ⅱ——协同商务模式（标题）

076　Gartner为什么提出ERP Ⅱ

077　ERP与ERP Ⅱ

078　IT落后于管理需求

079　ERP Ⅱ的积极意义

080　Gartner对协同商务的定义

081 不同层次的协同

082　协同商务层次的应用

083　协同文化

084　协同是实施实时企业的必要条件

085　ERP呼唤“世界语”

086 小结——ERP系统的特点

知己

087　知己（标题）

088　知己——企业需要解决什么问题（标题）

企业主体意识与项目成败

089　企业主体意识

090　成功率的争议

091　成功的定义

092　谁对实施ERP成败负责

风险是可以防范的

093　风险是可以防范的（标题）

094　为什么实施ERP有风险

095　思想认识混乱造成的风险

096　组织工作无序造成的风险

097　项目经理人选

098　项目经理的责权

099　实施方法错误造成的风险

100　问题出在哪里

企业定位

101　企业定位（标题）

102　企业定位的主要方面

103　企业的行业特点及在产业链上的位置

104　制造业的定单响应策略

105　定单响应策略的应用

106　定单响应策略与产品生命周期的关系

107　企业组织形式与企业规模

108 中小企业定义与信息化

109 中小企业主要类型

110　企业营销模式

需求分析

111　需求分析（标题）

112　需求分析的两个层次

113　需求分析的战略要点

114　置身于竞争环境

115　企业管理诊断从何处入手

116　企业管理诊断（因果分析）

117　信息化战略与企业经营战略

118　微观需求分析（标题）

119　微观需求分析

120　现行流程分析

121　设计理想的业务流程

122　需求分析的参考做法

投资效益分析

123　投资效益分析（标题）

124　收益——开源与节流

125　投入——总体拥有成本

126　投资收益率与投资回收期

127　定性效益

目标与项目定义

128　确立目标和项目定义（标题）

129 目标源自需求

130　信息化目标举例

131　项目定义

知彼

132　知彼（标题）

133　知彼的3个内容（标题）

选型班子及选型要点

134　选型班子

135　选型的一般步骤

136　选型注意要点（标题）

137　选型注意要点

138　选择ERP产品功能重点考虑的要素

139　适应中小制造业的ERP产品

选择实施方

140　选择实施方（标题）

141　选择实施方

142　几点忠告

143　ERP系统的更新问题

知用

144　知用（标题）

145　知用——实现目标（标题）

管理以人为本

146　不能停留在“成功上线”

147　ERP的效益是人用出来的

148　信息应用不对称

项目实施

149　项目实施要点（标题）

150　ERP实施进程中的要点

151　培训工作注意事项

152　数据准备注意事项

153　模拟目的与注意事项

154 系统切换的原则与顺序

155　工作准则和工作规程

实施评价

156　项目实施评价（标题）

157　实施评价

158　MRP Ⅱ的ABCD评级

159　评价ERP实施效果

160　巩固措施（标题）

161　怎样巩固成果

业务流程重组

162　业务流程重组（标题）

163　正确理解业务流程重组

164　解放思想追求卓越

165　从牛角尖里钻出来

166　业务流程重组与ERP

167　业务流程重组的步骤

168　供需链管理下的采购流程

打基础早准备

169　为信息化打基础早准备（标题）

170　管理信息类型

171　基础数据相互关系与设置顺序

172　三条主线的基础数据

173　哪些数据项要编码

物料信息

174　建立物料清单的流程

175　物料为什么要分类

176　物料编码的作用和要求

177　物料编码

178　产品结构由众多单层物料结构组成

179　设计BOM与制造BOM

180　CAD—PDM—ERP

181　配置型产品结构

182　流水线BOM与工序对应

183 同层子件之间的偏置期

184　产品结构的灵活运用

能力与工艺信息

185　能力数据设置

186　工作中心

187　关键工作中心

188　工作中心文件的主要参数

189　工艺路线

190　提前期

191　工艺路线与提前期

192　影响各类时间的因素

193　批量与提前期的关系

194　用采购材料外协加工的解决办法

库存信息

195　仓库与货位参数设置

196　仓库与货位

197　批量规则

198　确定批量规则的原则

199　物料损耗

200　确定安全库存

201　服务水平与安全库存

202　安全库存与安全提前期

203　谢谢

204　《ERP——从内部集成起步》（第2版）的封面