上卷·选人

第一章 做大事必备的知人之明

1 人是最重要的资源

2 用人贵在取其长而避其短

3 这样的人才最好用

4 知人之道在于“平淡”

5 考察人才不能道听途说

6 用人需要讲究时机

7 识别六种不受重视的人

8 识人所长，知人所短

9 用人所短，越干越糟

10 善用不同性格的人

11 选人用人要打破成见

12 人才就是猎物

第二章 如何把握选人的标准

1 只有忠诚是不够的

2 一个萝卜顶一个坑

3 挑选优秀人才的三大原则、八大条件

4 选才前需知的规则

5 选才要以德为先

6 因事制宜选才

7 不要只挑选与自己风格一样的人才

8 千人千面千标准

9 要的就是头脑灵活的人

10 人才的十个标准

11 实现选才思维的转变

1 给人以用武之地

第三章 人分三六九等，如何各尽其才

2 用好企业里的“三种人”

3 人才可以分为四类

4 天才人物大多桀骜不驯

5 用心识别“野心家”

6 注意使用“怪才”

7 人、事相宜的授权技巧

8 小池子不要养大鱼

9 用人不能“功能过剩”

10 对优秀人才要紧咬不放

1 如何正确看待人才

第四章 考察和鉴别人才的方法

2 通过多种方法了解人才

3 挖掘被埋没的人才

4 从平庸者中发现人才

5 勤于考察才能了解人才

6 从日常谈话中鉴别人才

7 于生活细节处知人

8 观人好恶的方法

9 百闻不如一见

10 从整体上看人

11 英雄不怕出身低

12 不以一时一事论人

13 不用有色眼光看人

14 识别真假人才

15 考察员工品德的方法

中卷·育人

第五章 好员工是调教出来的

1 育人可以一本万利

2 把员工培训当作一种投资

3 从自己的队伍中培养人才

4 让员工得到发展机会

5 有效培训员工的秘诀

6 让创新意识在员工中扎根

7 从实际工作中的小事着手

8 对新员工进行上岗培训

9 让员工自己做自己的老师

10 培养下属的基本步骤和方法

第六章 让下属拥有自己的头脑

1 培养就能出人才

2 充分教育和发展员工能力

3 培养人才要下血本

4 年轻人是早上的太阳

5 不培养温室里的花朵

6 授人以鱼不如授人以渔

7 给下属表演的舞台

8 下属，你大胆往前走

9 挖掘潜力的金矿

10 急功近利的用人手段

11 压力之下出人才

12 鼓励和扶持员工的创造力

13 把工作交给拿手的人

第七章 与员工一起激情燃烧

1 提高员工的自信心

2 为员工创造成功的机会

3 用对工作的满腔热忱感染员工

4 怀疑下属就是怀疑自己的管理能力

5 创造工作中的危机感

6 激发员工的主人翁意识

7 给员工一些决策权

8 给人方向，给人自由

9 激励下属的十七种手段

10 别让下属“闲得无聊”

11 如何让员工各尽其才

第八章 培养自己的追随者

1 精心培养你的心腹

2 从员工里面选拔将才

3 适合当心腹的六种人

4 把“刺头”收为“心腹”

5 努力变反对者为支持者

6 送个“老板”给他当

7 用他，就给他权利

8 如何挑选合适的接班人

9 怪招用人见效快

下卷·留人

第九章 凝聚人心的力量来自人心

1 以心换心，寻求别人支持

2 心战为上，兵战为下

3 多考虑员工的利益

4 做以人为本的企业家

5 站得直，走得正，才能让众人信服

6 有一颗慈悲为怀的心

7 用人格的魅力打动下属

8 让企业充满爱

9 容忍员工的个性

10 以德报怨，赢得忠心

11 要有容人的肚量

12 创造健康的工作环境

1 独具魅力的领导能让人追随

第十章 做下属的精神领袖

2 提高与人和谐相处的能力

3 让别人喜欢你的五个简单技巧

4 时刻保持好心情

5 做一个合格的管理者

6 决定领导者影响力的三个因素

7 自信心是成就卓越领导者的基础

8 让自己有个飞行员式的眼光

9 让远见成为你的财富

10 做一个教练式领导

11 以忠诚换取忠诚

第十一章 成功的希望，奋斗的动力

1 成就感激发人才创造力

2 为人才做个远期规划

3 目标的强大动力

4 让人才触摸到你的规划图

5 设计达到远景的过程

6 永远让员工充满希望

7 给士兵提供发展成将军的机会

8 把员工和公司绑到一条船上

9 用可发展的环境留住员工

10 合适的岗位是留人的第一步棋

11 让愿景成为持续动力

12 人才为追求事业成功而奋斗

13 让人认为自己是最大的赢家

14 工作内容的多样化

第十二章 如何防止人才外流

1 让员工尽心供职的秘诀

2 对待员工要尊重、尊重、再尊重

3 营造平等融洽的人性化环境

4 营造最好的学习环境留住人才

5 留人三则：放心、诚心、热心

6 判断辞职时容易挽留的员工类型

7 在员工跳槽之前积极劝阻

8 千方百计留住优秀员工

9 挽留离职人才的一般原则

10 人才要离开时的对策

11 帮助人才克服挫败感

12 对执意要走的人才如何挽留