第一篇　高速公路概论

第一章　高速公路及路网知识

第一节　公路概述

第二节　公路发展概况

第三节　高速公路发展历程

第四节　国家高速公路网

第五节　高速公路的功能与特征

第六节　高速公路的发展趋势

复习思考题

第二章　高速公路经营管理概述

第一节　高速公路管理体制

第二节　高速公路网络化管理

第三节　高速公路路政管理

第四节　高速公路营运服务质量管理

第五节　管理基础知识

复习思考题

第三章　高速公路交通安全管理

第一节　高速公路的交通管制

第二节　高速公路交通事故处置

第三节　恶劣气候条件下的高速公路交通安全管理

第四节　高速公路突发事件的处置

第五节　高速公路危险品运输的监管

第六节　高速公路清障及防冻、除雪措施

复习思考题

第二篇　职业道德

第一章　职业道德概述

第一节　职业和职业道德

第二节　时代呼唤职业道德建设

复习思考题

第二章　高速公路工作人员的职业道德规范

第一节　收费员的职业道德规范

第二节　监控员的职业道德规范

第三节　路政管理员的职业道德规范

第四节　养护清障人员的职业道德规范

复习思考题

第三章　高速公路工作人员的职业道德教育和职业道德修养

第一节　职业道德教育

第二节　职业道德修养

复习思考题

第三篇　半军事化管理

第一章　半军事化管理概述

第二章　队列训练

第一节　单人队列训练

第二节　集体队列训练

第三节　敬礼

第四节　校阅

第三章　交通指挥——手势信号

第一节　法的概述

第四篇　法律知识

第一章　法理学

第二节　法律关系

第三节　法的适用和法的效力

复习思考题

第二章　宪法

第一节　宪法的基本理论

第二节　国家的基本制度

第三节　公民的基本权利与基本义务

复习思考题

第三章　民法与合同法

第一节　民法概述

第二节　民事法律行为

第三节　民事责任

第四节　合同的订立、变更与解除

第五节　违反合同的责任

复习思考题

第四章　行政法

第一节　行政法概述

第二节　行政行为

复习思考题

第五章　公路法

第一节　概述

第二节　公路规划

第三节　公路建设

第四节　公路养护

第五节　路政管理

第六节　收费公路

第七节　监督检查

复习思考题

第六章　高速公路管理法规

第一节　概述

第二节　高速公路的建设与养护

第三节　路政管理

第四节　收费与服务

复习思考题

第七章　收费公路管理条例

第一节　概述

第二节　收费公路、收费站的管理规定

第三节　收费公路的经营管理

复习思考题

第八章　道路安全法

第一节　概述

第二节　道路通行条件

第三节　道路通行规定

复习思考题

第五篇　计算机基础

第一章　计算机基础知识

第一节　计算机概述

第二节　计算机系统的构建

第三节　计算机病毒与数据安全维护

复习思考题

第二章　Windows XP操作系统

第一节　Windows XP操作系统

第二节　认识及操作Windows XP桌面

第三节　Windows XP自定义设置

第四节　Windows XP中文输入法

第五节　Windows XP数字媒体世界

复习思考题

第三章　文字处理软件Word 2003

第一节　Word 2003概述

第二节　文档的基本操作

第三节　文档的格式化

第四节　Word 2003的表格处理

第五节　Word 2003的图文操作

复习思考题

第四章　电子表格Excel 2003

第一节　Excel 2003概述

第二节　工作簿基本操作

第三节　格式化工作表

第四节　使用公式与函数

第五节　建立图表

复习思考题

第五章　计算机网络基础与Internet

第一节　计算机网络基础知识

第二节　Internet基础知识

第三节　连接Internet

第四节　浏览器IE的使用

第五节　文件下载

第六节　电子邮件的使用

复习思考题

参考文献