第一章 人力资源管理导论

第一节 基本概念和特征

第二节 人力资源管理的体系

第三节 影响人力资源管理的因素

第二章 人力资源管理的基本理论和技术

第一节 人力资源管理的发展趋势

第二节 人力资源管理的基本理论

第三节 人力资源管理的技术和手段

第一节 组织设计

第三章 组织设计与工作分析

第二节 工作分析

第三节 职位分类

第四章 人力资源规划和招聘

第一节 人力资源规划

第二节 人力资源预测和平衡的方法

第三节 招聘管理

第四节 招聘的技术和方法

第五章 培训、开发与职业发展

第一节 培训、开发与职业发展概述

第二节 人力资源培训

第三节 人力资源开发

第四节 员工职业发展

第六章 绩效考核

第一节 绩效考核概述

第二节 绩效考核的内容和标准

第三节 绩效考核的过程

第七章 薪酬管理

第一节 薪酬管理概述

第二节 薪酬管理的过程

第三节 工资制度和工资形式

第四节 奖金、津贴和补贴、福利

第八章 企业文化

第一节 企业文化概述

第二节 企业文化建设

第三节 企业文化管理

第九章 劳动关系

第一节 劳动关系概述

第二节 劳动关系管理

第三节 社会保险

第四节 劳动争议

参考文献