第1章　市场营销概述

1.1 市场与市场营销

1.2　市场营销学的产生与发展

1.3　市场营销管理哲学

小结

复习思考题

案例分析

第2章　市场营销战略

2.1　市场营销战略概述

2.2　市场营销战略的制定

2.3　市场营销竞争战略分析

复习思考题

小结

案例分析

第3章　市场营销环境

3.1　市场营销环境概述

3.2　市场营销环境的内容

3.3　市场营销环境分析与对策

小结

复习思考题

案例分析

第4章　市场分析

4.1　消费者市场分析

4.2　生产者市场分析

4.3　中间商市场分析

案例分析

复习思考题

小结

第5章　市场细分与目标市场选择

5.1 市场细分

5.2　选择目标市场

5.3　目标市场定位

小结

复习思考题

案例分析

第6章　产品策略

6.1　产品组合

6.2　产品市场生命周期

6.3　新产品开发策略

6.4　品牌与包装策略

小结

复习思考题

案例分析

第7章　价格策略

7.1　定价的基本要素

7.2　定价目标与定价方法

7.3　定价策略

7.4　价格变动反应及价格调整

小结

复习思考题

案例分析

第8章　分销渠道策略

8.1　分销渠道概述

8.2　中间商

8.3　分销渠道策略

8.4　分销渠道的管理

8.5　物流策略

8.6　直复营销

8.7　特许经营

小结

复习思考题

案例分析

第9章　促销策略

9.1　促销组合决策

9.2　人员推销

9.3　广告

9.4　公共关系

9.5　营业推广

小结

复习思考题

案例分析

第10章　市场营销组合策略

10.1　市场营销组合的产生、发展、内容和作用

10.2　市场营销组合的特点、原则、模式和约束条件

小结

复习思考题

案例分析

第11章　市场营销组织与控制

11.1 市场营销组织

11.2　市场营销控制

11.3　市场营销审计

小结

复习思考题

案例分析

第12章　服务市场营销

12.1　服务市场营销概述

12.2　服务市场营销策略

12.3　服务定价、促销与分销

小结

复习思考题

案例分析

第13章　网络营销

13.1　网络营销概述

13.2　网络营销组合

13.3　网络营销常用方法

小结

复习思考题

案例分析

第14章　国际市场营销

14.1 国际市场营销的特点和意义

14.2　国际市场营销环境

14.3 国际市场营销进入模式

14.4　国际市场营销组合策略

小结

复习思考题

案例分析

参考文献