第1章　银行保险发展概述

1.1　银行保险的起源与发展

1.2　银行保险的内涵及特征

1.3　银行保险的地位及未来

1.4　欧美银行保险的发展状况

1.5　中国银行保险的发展状况

第2章　银行保险的运营模式

2.1　行业的进入方式

2.2　组织架构

2.3　主要销售模式

2.4 IT系统

2.5　中国银保合作运营模式探索

第3章　银行保险产品

3.1　银行保险的产品种类

3.2　国内银行保险产品概览

3.3　银行保险的产品开发

3.4　产品包装

第4章　银行保险的渠道管理

4.1　渠道的分类

4.2　分渠道管理

4.3　文化冲突

第5章　银行保险的人员管理

5.1　银行保险的管理架构

5.2　银行保险的销售队伍

5.3　销售队伍的管理

第6章　薪酬制度和激励机制

6.1　薪酬设计的原则及目的

6.2　保险公司销售人员的报酬和激励

6.3　银行雇员的报酬和激励

第7章　银行保险的培训

7.1　保险公司销售人员的培训

7.2　银行雇员的培训

7.3　银行保险渠道管理和销售技巧

7.4　客户服务支持

第8章　银行保险的行政管理

8.1　核保

8.2　保全服务

8.3　理赔

8.4　客户服务

第9章　银保合作业务介绍

9.1　代理保险业务

9.2　代收代付业务

9.3　代理资金结算业务

9.4　协议存款业务

9.5　保单质押贷款业务

第10章　银行保险成功的要素分析

10.1　确定合适的战略计划

10.2　选择合适的合作伙伴

10.3　确定合作协议

10.4　确定产品策略

10.5　利用最适用的销售渠道

10.6　销售队伍

10.7　培训和招聘

10.8　报酬和激励机制

10.9　高质量的电脑系统

参考文献