上篇 理解挑衅性行为

第一章 行为失当：一种密码信息

第二章 应对VS反应

第三章 用发展的眼光看待孩子

第四章 帮助孩子追求自尊

第五章 需要适当的惩罚手段

中篇 预防挑衅性行为

第六章 提出正确的问题

第七章 提前排除故障

第八章 幽默的力量

下篇 应对挑衅性行为

第九章 交流的本质

第十章 基本的口头干预

第十一章 策略性言语干预

第十二章 界限设置

第十三章 行为矫正

结语