第一章　建立良好的第一印象

出门先回头　

OK，微笑　

慢一点，再慢一点　

沟通，从轻松开始　

一笑解千“仇”　

我简洁，我有型　

抓住“第一感”　

大家好 　

我们都是一“家”人　

第二章　愈工作　愈快乐

换种空气，换种呼吸　

三人行，必有我师　

好记性不如烂笔头　

你的眼神，我明白　

我的团队，我真诚　

该出手时就出手　

我自信，我执著　

表现欲也是一种美丽　

我来关最后一盏灯　

第三章　掀开你的盖头来

企业文化　前行灯塔　

小目标　大舞台　

新环境也有“熟”面孔　

公司制度，爱你没商量　

工作流程　事业先机　

客户大于上帝　

多一点了解，少一点尴尬　

第四章　人龙盘　制良策

从细微处看管理　

“领头羊”还是“领头狼”？　

同事脸上的“晴雨表”　

公司里的“三国演义”　

客户是把尺　

它有系统的培训体系吗？　

办公室的“游牧”现象　

第五章　内方外圆　其乐无穷

迎合上司的口味　

隐私是地雷，千万别乱碰　

以“仁”聚友，乐趣无穷　

灵活遵守死规矩　

吃小亏，谋“大利”　

恰当的赞美，锦上添花　

聆听，让人信赖　

餐桌——第二道信息站　

谎言误事　

错了，改正吧　

第六章　芝麻扭转乾坤

无条件服从　

少吹牛　多干活　

拣芝麻丢西瓜　

管住你的长舌头　

拜托，勤快一点　

“小人物”，绊脚石　

别一味附和　

胜利来自耐力　

第七章　大海航行靠坐标

开会，我坐哪里？　

成功要与同事分享　

拒绝，到底爱你有几分？　

“倚老卖老”并不总是可靠　

向老板勇敢开口　

策划者的话