第一篇 基础篇

第1小时信息化和信息系统

1.0章 节考点分析

1.1 信息系统综合知识

1.2 信息化

1.3 信息系统

1.4 IT服务管理

1.5 软件工程

1.6 面向对象系统分析与设计

1.7 应用集成技术

1.8 计算机网络技术

1.9 信息安全管理

1.10 新一代信息技术

1.11 企业首席信息官及其职责

1.12 练习题

第2小时 信息系统项目管理基础

2.0章 节考点分析

2.1 项目管理基础

2.2 项目管理知识体系构成

2.3 IPMP／PMP

2.4 PRINCE2

2.5 组织结构对项目的影响

2.6 信息系统项目的生命周期

2.7 信息系统项目典型生命周期模型

2.8 单个项目的管理过程

2.9 练习题

第3小时 信息系统工程监理概论

3.0章 节考点分析

3.1 信息系统工程监理的发展

3.2 信息系统工程监理的框架体系

3.3 信息系统工程监理相关概念

3.4 练习题

第4小时 监理单位的组织建设

4.0章 节考点分析

4.1 监理单位的组织建设

4.2 质保体系建设知识点

4.3 监理单位的风险防范

4.4 练习题

第5小时 监理项目的组织与规划

5.0章 节考点分析

5.1 监理项目部的组织结构

5.2 监理人员的岗位职责

5.3 监理工作计划的内容和区别

5.4 监理规划

5.5 监理实施细则

5.6 练习题

第二篇 进阶篇

第6小时 质量控制

6.0章 节考点分析

6.1 概念

6.2 质量体系控制

6.3 分阶段的质量控制

6.4 质量控制手段

6.5 练习题

第7小时 进度控制

7.0章 节考点分析

7.1 进度与进度控制

7.2 目标和范围

7.3 任务、程序与方法措施

7.4 技术手段

7.5 练习题

第8小时 投资控制

8.0章 节考点分析

8.1 投资控制概述

8.2 投资控制的基础知识与方法

8.3 资源计划、成本估算及预算

8.4 成本控制

8.5 成本结算的审核

8.6 练习题

第9小时 变更控制

9.0章 节考点分析

9.1 项目变更的含义及原因

9.2 变更控制的基本原则

9.3 变更控制的工作任务

9.4 练习题

第10小时 合同管理

10.0章 节考点分析

10.1 合同的内容和分类

10.2 合同管理的内容与基本原则

10.3 合同索赔的处理

10.4 合同争议的调解

10.5 合同违约的管理

10.6 知识产权保护管理

10.7 练习题

第11小时 信息安全管理

11.0章 节考点分析

11.1 信息系统安全概论

11.2 监理在信息安全管理中的作用

11.3 信息系统安全管理分析与对策

11.4 练习题

第12小时 信息管理

12.0章 节考点分析

12.1 信息工程信息与信息管理

12.2 监理单位的信息管理方法

12.3 信息系统工程监理相关信息分类

12.4 监理在信息系统管理中的主要文档

12.5 练习题

第13小时 组织协调

13.0章 节考点分析

13.1 组织协调的基本原则

13.2 组织协调的监理方法

13.3 练习题

第14小时 信息网络系统建设监理基础

14.0章 节考点分析

14.1 信息网络系统技术概述

14.2 网络平台管理

14.3 项目各阶段监理的基本内容及重点

14.4 练习题

第15小时 信息网络系统建设准备阶段的监理

15.0章 节考点分析

15.1 立项和工程准备阶段的监理

15.2 招标阶段及合同签订监理工作

15.3 练习题

第16小时 信息网络系统建设设计阶段的监理

16.0 章节考点分析

16.1 设计阶段及网络平台监理

16.2 环境平台监理

16.3 练习题

第17小时 信息网络系统建设实施阶段的监理

17.0章 节考点分析

17.1 工程实施、采购阶段及机房监理

17.2 隐蔽工程的监理

17.3 布线系统测试

17.4 网络系统安装调试的监理

17.5 练习题

第18小时 信息网络系统建设验收阶段的监理

18.0章 节考点分析

18.1 验收阶段监理主要内容

18.2 网络基础与管理平台的验收

18.3 环境平台的验收

18.4 练习题

第19小时 信息应用系统建设基础知识

19.0 章节考点分析

19.1 软件工程管理

19.2 软件配置与测试

19.3 软件评审、维护与文档明细

19.4 练习题

第20小时 信息应用系统监理工作

20.0章 节考点分析

20.1 监理的目标内容及质量控制

20.2 应用软件建设的进度控制

20.3 应用软件建设的投资控制

20.4 练习题

第21小时 信息应用系统建设准备阶段的监理

21.0章 节考点分析

21.1 立项阶段监理工作

21.2 招标阶段监理工作

21.3 合同签订与工程技术文档管理

21.4 练习题

第22小时 信息应用系统建设分析设计阶段监理

22.0章 节考点分析

22.1 分析设计阶段的系统建设任务

22.2 分析设计阶段监理的主要内容

22.3 练习题

第23小时 信息应用系统实施阶段监理

23.0章 节考点分析

23.1 实施阶段监理系统建设任务

23.2 测试阶段的系统建设任务

23.3 练习题

第24小时 信息应用系统验收阶段监理

24.0章 节考点分析

24.1 验收阶段的系统建设

24.2 验收阶段监理工作

24.3 练习题

第25小时 法律法规

25.0章 节考点分析

25.1 合同法

25.2 招投标法

25.3 著作权法

25.4 政府采购法

25.5 国家电子政务工程建设项目管理暂行办法（国家发展和改革委员会令第55号）

25.6 练习题

第26小时 标准规范

26.0章 节考点分析

26.1 《软件工程术语》GB／T 11457—2006.

26.2 《信息技术 软件生存周期过程》GB／T8566—2007

26.3 《信息技术 软件产品评价质量特性及其使用指南》GB／T16260—2006

26.4 《软件文档管理指南》GB／T16260—2006

26.5 练习题

第27小时 专业英语

27.0章 节考点分析

27.1 操作系统

27.2 数据库

27.3 软件工程

27.4 网络

27.5 项目管理

27.6 练习题

第28小时 典型单项选择题与答案 （技术类）

28.1 典型单项选择题（技术类）

28.2 典型单项选择题（技术类）解析与答案

第29小时 典型单项选择题与答案 （监理类）

29.1 典型单项选择题（监理类）

29.2 典型单项选择题（监理类）解析与答案

第30小时 典型案例分析题与答案 （技术类）

30.1 典型案例分析题（技术类）

30.2 典型案例分析题（技术类）答案

第31小时 典型案例分析题与答案 （监理类）

31.1 典型案例分析题（监理类）

31.2 典型案例分析题（监理类）答案

第32小时 真题解析（2018年5月）

32.1 上午试题分析与解答

32.2 下午试题分析与解答

附录Ⅰ中国电子企业协会信息系统工程监理会员单位管理规范（试行）

附录Ⅱ信息系统工程监理会员单位符合性审核管理办法

附录Ⅲ信息系统工程监理会员单位符合性审核指标