电子商务篇

第一章 电子商务概述

第一节 电子商务的概念和本质

第二节 电子商务的产生和发展现状

第三节 电子商务的功能、特性和分类

第四节 电子商务对社会生活的影响

第五节 电子商务的框架与体系结构

第六节 电子商务交易模式分析

本章小结

本章练习题

网站浏览

第二章 移动电子商务

第一节 移动电子商务的发展历程

第二节 移动电子商务的定义及特点

第三节 移动电子商务的应用

第四节 国内外移动电子商务的发展

第五节 移动电子商务的体系模式

第六节 移动电子商务发展中存在的问题

第七节 移动电子商务与传统电子商务的区别

本章小结

本章练习题

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第三章 电子支付与安全

第一节 电子支付概述

第二节 PKI体系与安全支付

第三节 安全支付协议

第四节 网上银行与第三方支付平台

第五节 电子支付的新发展

本章小结

本章练习题

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第四章 企业电子商务应用系统建设

第一节 企业电子商务应用系统建设概述

第二节 企业电子商务应用系统建设的原则和准备工作

第三节 企业电子商务网站建设的一般步骤

第四节 Web网页设计基础

第五节 企业电子商务解决方案

本章小结

本章练习题

实践操作

第五章 电子商务物流

第一节 物流概述

第二节 电子商务与物流

第三节 电子商务下的物流模式

第四节 电子商务物流配送

第五节 电子商务与供应链管理

本章小结

本章练习题

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网络营销篇

第六章 网络营销基础

第一节 网络营销的概念与特点

第二节 网络营销的理论基础

第三节 网络营销系统

第四节 网络营销与传统营销

本章小结

本章练习题

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第七章 网络营销环境

第一节 国内互联网发展概况

第二节 网络营销在中国的发展

第三节 网络消费者行为分析

本章小结

本章练习题

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第八章 网络营销策略

第一节 网络营销产品策略

第二节 网络营销价格策略

第三节 网络营销渠道策略

第四节 网络营销促销策略

本章小结

本章练习题

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第九章 网络营销方法与技巧

第一节 许可E-mail营销

第二节 搜索引擎营销

第三节 虚拟社区营销

第四节 微博营销

第五节 视频营销

第六节 双线营销

第七节 软文营销

本章小结

本章练习题

实践操作

第十章 网络广告

第一节 网络广告概述

第二节 网络广告的主要形式

第三节 网络广告定价

第四节 网络广告的过程管理

本章小结

本章练习题

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第十一章 网络营销评价

第一节 网络营销评价概述

第二节 网络营销效果评价

第三节 网络广告评估

第四节 网络广告效果评估方法

本章小结

本章练习题

网站浏览

参考文献