第1章 企业的性质

1 产业社会中的企业

2 家庭社会的共同体

3 产业社会的功能

4 企业共同体的缺失

5 产业社会的动荡

6 产业社会的制度选择

7 制度选择上的偏颇

8 分工一体化

9 回归天道

思考题

第2章 企业的宗旨

1 企业的存在价值

2 “三喜欢”原则

3 企业的顾客原则

4 顾客原则的未来

5 企业的员工原则

6 合作者原则

7 资本所有者关系

思考题

第3章 企业的使命

1 创业家的使命感

2 感召事业伙伴

3 社会的责任

4 社会的角色

5 企业的利润

6 企业的文化

7 企业共同体

思考题

第4章 企业的战略

1 在长处上做文章

2 努力找到顾客

3 战略的核心内容

4 战略的任务

5 产品经营模式

6 丰田的故事

7 企业经营模式

8 西尔斯的故事

9 产业经营模式

思考题

第5章 企业的结构

1 三条价值链

2 产品的供应链

3 产品的研发链

4 顾客的关系链

5 IBM公司的故事

6 部门结构的流程化

7 扁平化的结构

8 事业部制的结构

思考题

第6章 企业的机能

1 三项机能及其关系

2 人本主义的生产方式

3 机能发育的起点

4 确立政治机能

5 梅奥的治理经验

6 健全社会机能

7 员工的归类

8 强化经济机能

思考题

思考题答案

后记

参考文献